顧客と電話のやりとりを行うコールセンター。インバウンドにせよアウトバウンドにせよ、社外からの評判を左右する重要な部署です。 だからこそ、しっかりした体制を構築したいところですが、機材を揃えるのにも人材を育成するのにも手間 … 続きを読む コールセンターのおすすめ会社6選！選定ポイントも解説