こんにちは。フジ子さん採用広報チームです！
今回は、新人フジ子さんの初日に密着し、その様子をレポートします。
最近よく耳にする「オンラインアシスタント」という働き方。
興味はあるけど、
「本当に自宅でできるの？」
「初日の受け入れ体制ってどうなってるの？」
「どんな人たちが働いているの？」
そんな疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか？
そこで今回、9月スタートの新人フジ子さん5名の初日に密着。
在宅ワーク未経験の主婦の方から復帰メンバー、元会社員の男性まで、バックグラウンドはさまざま。
でも、みなさん一様に“新しい働き方”に期待と不安を抱えながら、この日を迎えていました。
10:00｜チャットツールで「おはようございます！」から始まる、新人さんの朝
初日の朝。
画面の向こうには、ちょっぴり緊張した表情が並びます。
「15分前からそわそわしながらPCの前にいました（笑）」（A子さん）
「最初にログインでつまずいてしまって焦りましたが、すぐにフォローしていただけて安心しました」（B男さん）
そんな声もありましたが、講師のサポートでスムーズにイントロダクションからスタート。
資料を見ながら、時間計測ツールや会社の全体像、フジ子さんとしての心構えなどの説明が進みます。
講師のなつみさんからは、まるで目の前にいるかのような柔らかいトーンで、
「○○さん、△△ってどう思いますか？」
と、一人ひとりの名前を呼んで声をかける場面がたくさん。
少しずつ笑顔が増え、画面越しでも空気がやわらかくなっていくのが伝わってきました。
▼このような資料とともに初日ガイダンスは進みます◎
11:00｜「オンラインなのにあたたかい」と思った、サポート体制
休憩を挟んだあとは、業務に必要なルールやツールの使い方、報告の流れなど、基本から丁寧に説明されます。
私が特に印象に残ったのは、なつみさんのテンポの良い進行と、誰も置いていかない配慮。
新人フジ子さんたちの進捗を一つひとつ確認しながら進めていたのが印象的で、わからないことがあっても、質問しやすい・安心できる雰囲気がありました。
＼新人フジ子さんの声／
「こんなにもしっかりとサポートしていただけると思っていなかったので、感動しました」（C奈さん）
「話すスピードもちょうどよく、資料の説明もすごくわかりやすかったです」（D美さん）
「一方的に話すのではなく、参加型だったのがよかったです」（B男さん）
午後｜各自でツール設定。マニュアル通りで迷わず完了
午後からは、業務に必要なツールの設定へ。
社内コミュニケーションツールや時間計測ツールなどを各自で整えていきます。
この時間は自分のペースで進められるので、小さなお子さんがいる方も安心。
マニュアルも分かりやすく、
「あれ？これで合っているかな？」と思ったときにも、見直せばすぐに答えが見つかる。
そんな作りになっています。
時間の都合が合わない方は翌日に持ち越しても大丈夫なので、無理なく取り組めるのもフジ子さん流◎
「想像していた“リモートワーク”と違った」はじめての1日を終えて
終了後、5名の新人フジ子さんにインタビューしました。
「カムバックでも温かく迎えてもらえて嬉しかったです」
「オンラインってもっと冷たい感じかと思っていました」
そんな声が出るほど、
この1日は想像以上に“人のあたたかさ”を感じられる時間だったようです。
- Q. 想像とのギャップは？
A.
「チーム体制がしっかりしていて、安心感がありました」（E介さん）
「初日のガイダンスは一人で受けるのかと思っていたら、たくさんの方がいて心強かったです。
オンラインアシスタントは今、需要が高いのかなと感じました」（B男さん）
「カムバックでしたが、温かく迎えていただいて嬉しかったです」（A子さん）
Q. 講師の印象は？
A.
「明るくて、丁寧で、とてもフランクな雰囲気」（A子さん）
「資料も説明も本当にわかりやすくて、安心して参加できました」（D美さん）
Q. オンラインでの初日ガイダンス、想像と比べてどうでしたか？
A.
「思ったより“顔が見える”安心感がありました」（C奈さん）
「男性は自分だけかと思っていましたが、他にもいらして安心しました」（B男さん）
編集後記｜フルリモートだけど、人のぬくもりがある仕事
在宅ワークというと、孤独なイメージを持たれるかもしれません。
でも、今回の密着をとおして感じたのは、
「“ここにはちゃんと人がいる”という安心感」
でした。
なつみさんの表情や声のトーン、資料の見やすさ。
その一つひとつに、“寄り添う姿勢”がにじんでいました。
「フジ子さんが」という場面での主語を、「私たちが」と言い換えていたなつみさん。
それはまるで、「一緒にがんばりましょう」という温かなメッセージのようでした。
「フルリモートだけど、ひとりじゃない」
それが、フジ子さんの働き方の最大の特長なのだと思います。
＼講師からひとこと／
研修でいつも一番お伝えしているのが、「チーム制だから頼っていい」ということ。
いつでも遠慮なくチームリーダーやチームメンバーに相談してください！
少しでも気になったあなたへ
「気になっているけど、一歩踏み出せない…」
「自分にできるか、不安で迷っている」
そんなあなたへ。
今回の記事が少しでも背中を押せたら、とても嬉しいです。
カジュアル面談も受付中ですので、お気軽にのぞいてみてくださいね。
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※インタビュー内容は取材当時のものです。
※イメージ画像を含みます。
