ISOコンサルティング関連企業の導入事例

的確な仕事ぶりで時間効率が良く、ダブルチェック体制の構築によりミスも減少。

ISOコンサルティング関連企業
御担当者 様
ISOコンサルティング関連企業
業種:サービス
企業規模:1~10名
  • SNS業務
  • マーケティングサポート
  • 人事労務・法務
  • 経理業務
  • 翻訳業務
解決したかった課題
社員数が少ない中で業務が増えて抱えきれなくなり、細かいチェックに要する時間がなくなってきた
  • 貴社の事業内容を教えていただけますか?
    ISOの認証取得・運用を支援しております。
  • 現在どのような業務を「フジ子さん」に依頼されていますか?
    経理業務、労務・法務、マーケティングサポート、SNS業務、翻訳業務を依頼しています。
  • 通常アシスタントとエキスパートの使い分けはされていますか?
    経理・人事労務業務と翻訳はエキスパートの方にお願いしています。
  • 契約前にどのような課題があり「フジ子さん」の導入を検討されましたか?
    社員数が少ないため、業務が増えて抱えきれなくなり、細かいチェックなどに要する時間がなくなってきたことが課題でした。
決め手になったポイント
幅広い業務を依頼できる点と、月ごとに調整できる柔軟なプラン内容、チーム制で対応するため常に安定した稼働が担保されている点
  • オンラインアシスタント®「フジ子さん」を利用する決め手は何でしたか?
    経理・秘書・人事・翻訳・デザイン等幅広い業務を依頼し放題で、最短1ヶ月から契約・プラン変更・解約が可能であることとチーム制のため、常に安定した稼働が担保されていることが決め手でした。
  • 「フジ子さん」を導入される際に、不安なことはありましたか?
    ツールやアカウントの準備や依頼業務の整理、作業者の顔がみえないこと、業務のクオリティやセキュリティ面など、オンラインならではの不安はありました。
  • それらの不安は、解消されましたか?
    指示を出すと、アシスタントさんがすぐに回答してくれて、不明点はやりとりするうちに解消できました。
    納期よりも早くに仕上げてくれるので、確認の時間も余裕をもって取ることができました。
導入して得られた効果
時間のかかる業務をこなしてもらう間に、こちらは他の業務やデータを整理できる。ダブルチェックもできて、書類の間違いが減少した
  • 「フジ子さん」を導入して、どのような効果がありましたか?
    時間のかかる業務を任せられるので、その間に他の業務やデータを整理することができます。また、書類のダブルチェックができるおかげで、間違いが減少しました。
  • 「フジ子さん」に依頼する場合のメリット・デメリットについてお聞かせください。
    メリットは、ビジネスマナーや基本的なパソコン操作、システムの知識があるので、一から教える必要がなく、時間効率が良い点です。
    依頼への回答や質問も的確でわかりやすいので、かえってこちらが新たに知り得ることもあります。デメリットは、パソコン上での業務依頼になるので、細かいニュアンスが伝わりにくいところや、書類の印刷や郵送などパソコンを使用する以外の業務を依頼するには、手順や制限があるところです。
おすすめポイント
能力が高く、的確な業務クオリティ
  • 最後に「フジ子さん」のおすすめポイントや、検討されている方へのアドバイスなどがあれば教えてください。
    能力が高く、的確に業務をこなしてもらえるので、とても助かっています!
  • 嬉しいお言葉の数々、大変励みになります!
  • 本日は貴重なお話をお聞かせくださり、ありがとうございました!