バックオフィスとは何?業務一覧や重要性、業務改善方法などを解説
企業運営における業務は、フロントオフィスとバックオフィスに大別されます。 「フロント」の文字が示すように、フロントオフィスは前に出る、つまり顧客と直接関わる部署のことです。逆にバックオフィスは、顧客と直接関わらない部署で…
企業運営における業務は、フロントオフィスとバックオフィスに大別されます。 「フロント」の文字が示すように、フロントオフィスは前に出る、つまり顧客と直接関わる部署のことです。逆にバックオフィスは、顧客と直接関わらない部署で…
「外国語のスキルを持った人材が いないけれども、海外の人もターゲットに事業を広げたい」 「外国語で書かれたマニュアル・論文を仕事のために読みたい」 ということもあるでしょう。 しかし、外国語の文章を読む際十分な外国語スキ…
海外とのやり取り、海外情報のリサーチ、資料の翻訳、英語でのSNS投稿など、英語を必要とする業務にも対応できるオンライン秘書はいます。 オンライン秘書とは、オンラインアシスタントとも呼ばれ、インターネットを介してオフィス業…
「コア業務が忙しくてノンコア業務に手がまわらない」 「バックオフィス業務が苦手……」 こういった悩みを抱える個人事業主の方には、事務全般をサポートしてくれる秘書を外部へ依頼するのがおすすめです。雑務の負担が軽減されて生産…
個人事業主や会社を経営されている方の中には「人材が見つからない……」「ルーチンワークをお任せしたいけど給与面で人を雇うのは難しい……」と悩んでいる方もいるのではないでしょうか。 そんな方には、オンライン上で業務をサポート…
「専門的なスキルを持っている人に、一時的に仕事を頼みたい」 「コア業務以外は外注したい」 このようにお悩みの方は「オンラインアシスタント」が向いています。オンラインアシスタントとは、オンライン上で経理・人事・総務などの業…
昨今、働き方改革の推進にともない、従業員それぞれの業務効率化が課題にあがっています。 そして、効率化の手段のひとつとして「オンライン秘書」を導入する企業が増加中です。秘書とありますが、実際には事務全般を代行してもらえるの…
オンライン秘書サービスとは、アポイントメントのスケジュール調整や資料の作成など、オンラインで業務を請け負ってくれるサービスのことをいいます。一般的な秘書業務以外にも、人事業務やマーケティング業務なども対応範囲内です。 事…
「人手不足で、細々として事務作業をこなす必要があって、本来の業務に集中できない」 「個人事業主なので経理の経験や知識が十分ない中手探りで仕分けしている」 そんなお悩みを解決する方法として注目されているのが「オンライン秘書…
Facebookの運用に大切な事はPDCAサイクル。 PLAN(計画)→DO(実行)→Check(評価)→Act(改善) この4段階を繰り返す事で業務を継続的に改善していくことです。 社内業務の傍らで行う業…