業務改善とは?進め方や具体例、成功に導くポイントも解説!
生産性の向上や業務の効率化など、業務改善は企業の成長に欠かせません。コロナ禍を経て、企業活動を継続するため、働き方の見直しや人員不足を補うための労働生産性の改善は、多くの企業でこれまで以上に重要な課題になっています。 し…
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業務改善提案書を初めて作る方は、いざパソコンに向かって作ろうと思っても、何から何まで始めるべきか迷ってしまうのではないでしょうか。 この記事では、パワーポイントを使って伝わる業務改善提案書を作る手順とポイントをご説明しま…
労働人口の減少や働き方改革の推進など、企業を取り巻く環境が目まぐるしく変化している昨今。既存の組織構成や業務プロセスでは、対応に限界が見えるケースが出てくるようになりました。 こうした現状を打開する手段の一つとして「BP…
「給与計算業務の負担を減らしたい」「専門知識を持った人材が足りない」と悩んでいませんか? 従業員の生活に直結する給与計算は、会社にとって重要な業務です。 ミスが生じると従業員との間でトラブルが発生してしまうため、コストや…
企業運営における業務は、フロントオフィスとバックオフィスに大別されます。 「フロント」の文字が示すように、フロントオフィスは前に出る、つまり顧客と直接関わる部署のことです。逆にバックオフィスは、顧客と直接関わらない部署で…
「外国語のスキルを持った人材が いないけれども、海外の人もターゲットに事業を広げたい」 「外国語で書かれたマニュアル・論文を仕事のために読みたい」 ということもあるでしょう。 しかし、外国語の文章を読む際十分な外国語スキ…
海外とのやり取り、海外情報のリサーチ、資料の翻訳、英語でのSNS投稿など、英語を必要とする業務にも対応できるオンライン秘書はいます。 オンライン秘書とは、オンラインアシスタントとも呼ばれ、インターネットを介してオフィス業…
「コア業務が忙しくてノンコア業務に手がまわらない」 「バックオフィス業務が苦手……」 こういった悩みを抱える個人事業主の方には、事務全般をサポートしてくれる秘書を外部へ依頼するのがおすすめです。雑務の負担が軽減されて生産…
個人事業主や会社を経営されている方の中には「人材が見つからない……」「ルーチンワークをお任せしたいけど給与面で人を雇うのは難しい……」と悩んでいる方もいるのではないでしょうか。 そんな方には、オンライン上で業務をサポート…
オンライン秘書サービスとは、アポイントメントのスケジュール調整や資料の作成など、オンラインで業務を請け負ってくれるサービスのことをいいます。一般的な秘書業務以外にも、人事業務やマーケティング業務なども対応範囲内です。 事…