安いオンラインアシスタント®・オンライン秘書おすすめ5選！料金相場や選び方も解説

結論、安いオンライン秘書は、契約条件によって月額2万円台から利用できます。ただし、月額料金だけで比較すると、最低契約期間や契約時間、未消化時間の扱いによっては、結果的に割高になる場合があります。

本記事では、月額料金や契約期間、対応業務、未消化時間の扱いなどを比較し、費用を抑えて利用しやすいオンライン秘書5社をご紹介します。料金相場や選び方も解説するため、自社にあうサービスを検討する際の参考にしてください。

※『オンラインアシスタント』はBPOテクノロジー株式会社の登録商標です。

オンライン秘書とは

オンライン秘書は、個人や企業の業務を外部スタッフにお願いできるサービスです。

オンライン秘書に依頼できる業務

オンライン秘書が対応するのは、基本的に秘書や経理、営業事務などの一般業務が中心ですが、サービスによってはデザインや財務、法務などの専門業務にも対応しています。

オンライン秘書は個人事業主でも利用可能

オンライン秘書は、個人事業主でも利用可能です。サービスによっては、個人事業主向けのリーズナブルなプランを用意している場合もあります。

個人事業主は、事務作業などの雑務に追われ、本来注力すべきコア業務に十分な時間を確保できないケースが少なくありません。

そのため、記帳や入出金管理といったバックオフィス業務を効率化する手段として、オンライン秘書を活用する方が増えています。

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オンライン秘書の料金相場

オンライン秘書の料金は、依頼する時間や契約期間、対応業務などによって異なります。

今回紹介する5サービスの料金を比較し、本記事では月10時間で3万円前後、月20時間で6万～7万円前後、月30時間で9万～10万円前後を「安い」料金の目安とします。 

ここでは、今回紹介するサービスの料金をもとに、月20～30時間依頼する場合の相場や主な料金体系、月額料金以外に確認したい費用について解説します。

月20～30時間依頼する場合の料金相場

今回紹介する5サービスの公開料金をもとにすると、月20～30時間程度を依頼する場合は、月額6万～15万円程度が目安です。契約期間が長いプランほど月額料金が抑えられる傾向があり、同じ30時間でも契約条件によって費用に差があります。

そのため、月額料金だけを見るのではなく、「毎月どの程度の業務量を依頼するのか」を整理したうえで比較しましょう。業務量が少ない場合は短時間のプラン、継続して一定量を依頼する場合は長期プランを選ぶことで、費用を抑えやすくなります。

オンライン秘書の主な料金体系

オンライン秘書では、あらかじめ月の稼働時間と料金が決められた月額制・時間制のプランが多く採用されています。例えば「月20時間」「月30時間」のように契約し、その範囲内で複数の業務を依頼する仕組みです。

また、契約期間によって料金が変わるサービスや、業務量・対応時間などに合わせて個別に料金を設定するカスタマイズプランもあります。スポットでまとまった作業を依頼できるサービスもあるため、継続的な利用だけでなく、一時的な人手不足への対応も可能です。

月額料金以外に確認したい費用

オンライン秘書を比較するときは、基本の月額料金だけでなく、追加料金が発生する条件も確認しましょう。

例えば、契約時間を超えて依頼する場合の追加料金や、土日・夜間の対応、オフライン業務などは別料金となる場合があります。契約時間を使い切れなかった際に翌月へ繰り越せるかどうかもサービスによって異なります。

「月額料金が安い」という理由だけで決めず、依頼したい業務と利用条件を含めた総額で比較することが重要です。

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安いオンライン秘書を比較するポイント・選び方

ここでは、個人事業主や中小企業がオンライン秘書を比較するポイントと選び方をご紹介します。

月額料金と1時間あたりの料金を確認する

特に個人事業主や中小企業は、費用周りを比較しておきましょう。

プランの費用だけでなく、依頼したい作業がプランに含まれているか、追加費用が発生するか、最低契約期間が設けられているかを確認することが大切です。

依頼したい業務に対応しているか確認する

オンライン秘書によって、対応業務や得意分野は異なります。まずは自分がどのような作業をお願いしたいのか棚卸しをしましょう。

どのような作業をお願いするのかが明確になったら、依頼したい業務に対応しているサービスを探します。

基本的には、秘書や経理、営業事務などの一般業務が中心のため、専門性の高い業務の依頼を検討している方は、事前の確認が必要です。

最低契約期間とプラン変更の条件を確認する

オンライン秘書は、1カ月単位で契約できるサービスもあれば、3カ月や6カ月などの最低契約期間が設けられている場合もあります。

長期契約では月額料金を抑えられるケースがありますが、途中で解約しにくかったり、業務量が減っても契約を継続する必要があったりする点には注意が必要です。

あわせて、契約期間中に利用時間を増減できるか、プラン変更はいつから反映されるかも確認しておきましょう。業務量の変化に対応しやすいサービスを選ぶと、余分な費用を抑えやすくなります。

余った時間を繰り越せるか確認する

時間制のプランでは、契約した時間を使い切れない月が発生することがあります。そのため、未消化時間を翌月以降へ繰り越せるか確認しておきましょう。

繰り越しに対応していても、利用できる期間や対象プランが限定されている場合があります。業務量が月によって変わりやすい企業は、繰り越し条件まで確認しておくと契約時間を無駄なく使いやすくなります。

無料トライアルや導入実績を確認する

依頼したい業務の実績や経験があるかどうかも確認しておきましょう。

導入後に「求めていたクオリティではなかった……」という状況に陥らないように、最初に確認することが大切です。公式サイトに掲載されている導入事例や実績に加え、無料トライアルの有無も比較します。

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費用が安いオンライン秘書の比較表

ここでは、今回紹介する5サービスを料金や契約条件、対応業務などで比較します。

本記事では、月10時間で3万円前後、月20時間で6万～7万円前後、月30時間で9万～10万円前後を「安い」料金の目安としています。単純な月額料金だけでなく、最低契約期間や未消化時間の扱いもあわせて確認してみてください。

※『オンラインアシスタント』はBPOテクノロジー株式会社の登録商標です

※2026年8月時点の情報です。最新情報は各サービスの公式サイトをご確認ください。

費用が安いオンライン秘書おすすめ5選

ここからは、上記表のオンライン秘書を詳しくご紹介します。

【低コスト・柔軟利用型】オンラインアシスタント®「フジ子さん」

オンラインアシスタント®「フジ子さん」は、1社に対して複数のアシスタントが対応するチーム制を採用しています。窓口となるメインアシスタントへ依頼すれば、業務内容に応じてチーム内で担当を振り分けてもらえる仕組みです。そのため、経理からWebサイト運用まで異なる業務を依頼する場合も、それぞれ別の外注先を探す必要がありません。

また、依頼時に完成したマニュアルを用意する必要はなく、ヒアリングや画面共有によるレクチャーをもとに、作業手順のマニュアル化まで任せられます。担当者の休職・退職時の引き継ぎや、属人化した業務の整理にも活用しやすいでしょう。

運営会社はPマークとISMSを取得しており、情報管理にも取り組んでいます。幅広い業務を1つの窓口から依頼し、社内の細かな作業をまとめて切り出したい企業にあいます。

【低コスト・柔軟利用型】タスカル

出典：タスカル

タスカルは、専門ディレクターが窓口となり、依頼内容に応じたアシスタントチームを構築して業務を進めるサービスです。完成したマニュアルがなくても依頼でき、必要な手順書などもタスカル側で作成できます。

「何をどのように外注すればよいかわからない」という段階でも相談しやすく、実際の導入事例では、具体的な手順が固まっていない依頼にも対応しています。バックオフィス業務を初めて外注する企業や、外注準備そのものに時間をかけたくない場合に選択肢となるでしょう。

【品質・オフライン対応型】i-STAFF

出典：i-STAFF

i-STAFFでは、多段階の採用プロセスや専門業務のテストを実施し、採用率1％という基準を設けています。業務スキルだけでなく、スピードと正確性の両立を重視した人材選定を行っている点が特徴です。

また、オンライン上で完結する業務だけでなく、書類整理や発送などのオフライン業務にも対応しています。個人情報や社内機密情報を扱う業務については、社内勤務のスタッフが担当する体制も設けています。

オンラインとオフラインの業務をまとめて任せたい場合や、スタッフの選定基準を重視したい企業にあうサービスです。

【チーム・専門業務対応型】HELP YOU

出典：HELP YOU

HELP YOUは、専属ディレクターが窓口となり、依頼内容に応じてスタッフを組み合わせるチーム型のサービスです。異なるスキルが必要な業務も、1つの窓口からまとめて依頼できる体制を整えています。

人による業務代行だけでなく、AIやRPAなどのテクノロジーを活用した業務効率化にも対応している点が特徴です。定型作業を単純に外注するだけでなく、業務そのものの効率化や自動化まで検討したい場合にも活用できます。

複数部門にまたがる業務をまとめて外注したい企業や、人とテクノロジーを組み合わせて業務改善を進めたい企業にあいます。

【チーム・専門業務対応型】CASTER BIZ assistant

出典：CASTER BIZ assistant

CASTER BIZ assistantは、採用倍率1／100の人材とAIを組み合わせて業務を支援するサービスです。複数名によるチーム体制を採用しており、担当者の不在や交代があっても業務が止まりにくい仕組みを整えています。

最初は事務作業のみを依頼し、その後に経理や人事、営業サポートなどへ依頼範囲を広げる場合も、同じ窓口から相談できます。事業の成長や組織の変化にあわせて、外注する業務を段階的に増やしたい場合に使いやすいでしょう。

AIと人を組み合わせながら、複数部門の業務を継続的に任せたい企業にあうサービスです。

オンライン秘書の費用を安く抑えるコツ

オンライン秘書は、依頼の仕方やプランの選び方によって費用を抑えやすくなります。必要以上の契約を避け、限られた時間を有効に使うことがポイントです。

ここでは、オンライン秘書の費用を安く抑える4つのコツをご紹介します。

依頼する業務を事前に整理する

契約前に、任せたい業務と社内で対応する業務を整理しておきましょう。依頼内容が曖昧なままだと、説明や確認に時間がかかり、契約時間を十分に活用できない可能性があります。

例えば、「毎月の請求書発行」「週1回のデータ入力」のように、業務内容や頻度を洗い出しておくと、必要な作業時間も把握しやすくなります。優先順位も決めておけば、限られた契約時間の中で重要な業務から任せられます。

定型業務や繰り返し発生する業務から依頼する

最初は、手順が決まっている定型業務や、毎週・毎月繰り返し発生する業務から任せる方法があります。

データ入力や請求書作成、スケジュール管理などは、一度作業手順を共有すれば継続して依頼しやすい業務です。依頼のたびに細かな指示を出す必要が減るため、コミュニケーションにかかる時間も抑えられます。

継続的に発生する業務を外注すれば、社内の担当者がコア業務に使える時間も確保しやすくなります。

業務量に合った契約時間を選ぶ

オンライン秘書では、月10時間や20時間、30時間など、契約時間ごとにプランが設定されているケースがあります。

実際の業務量より長い時間を契約すると、使い切れない時間が発生する可能性があります。一方、契約時間が少なすぎると追加料金が必要になる場合もあるため、事前におおよその作業時間を確認しておきましょう。

月によって業務量が変わる場合は、プラン変更や未消化時間の繰り越しに対応しているかも確認しておくと、無駄な費用を抑えやすくなります。

無料トライアルで業務の進め方を確認する

無料トライアルを用意しているサービスであれば、契約前に実際の業務を依頼してみるのも1つの方法です。

指示の出し方やコミュニケーションの取りやすさ、作業スピードなどを確認しておけば、本契約後の認識違いや手戻りを減らせます。また、自社の業務にどの程度の時間がかかるのかを把握する材料にもなります。

オンラインアシスタント®「フジ子さん」では2時間の無料トライアルを利用できるため、本契約前に業務の進め方を確認できます。

オンライン秘書を利用するメリット

オンライン秘書を利用すると、採用や教育にかかる負担を抑えながら、必要な業務を外部へ任せられるでしょう。ここでは、オンライン秘書を利用する主なメリットを3つご紹介します。

採用や教育にかかるコストを抑えられる

採用活動や教育にかかるコストもかかりません。必要な分だけ依頼できるので、人件費や採用費を抑えることが可能です。

給与面で人を雇うのが難しい中小企業や個人事業主にとっては、大きなメリットです。

専門性のある人材に依頼できる

オンライン秘書の多くは、スタッフの採用に厳しい基準を設けています。

高いスキルや豊富な経験を持つスタッフに依頼できるため、採用や教育に時間を割く必要もありません。

コア業務に集中しやすくなる

オンライン秘書はサービスによっては、お店の予約や備品購入などの雑務も依頼可能です。

マニュアル化されたルーチンワークをお任せすれば、依頼した企業や個人事業主は、売上に直結するコア業務に時間を使いやすくなります。

オンライン秘書を利用するデメリット・注意点

オンライン秘書は業務負担の軽減に役立つ一方、外部へ業務を任せることで生じる注意点もあります。ここでは導入後のミスマッチを防ぐため、事前に確認しておきたい2つのポイントを解説します。

オンラインでのコミュニケーションに工夫が必要

対面でのやりとりに慣れている方は、コミュニケーションが取りづらいと感じることがあります。

基本的にやりとりはすべてオンライン上であり、チャットツールを使ったテキストコミュニケーションが中心です。対面のようにその場で細かなニュアンスを伝えられないため、認識のずれが生じることもあります。

業務を依頼するときは、作業目的や成果物の参考例、納期を具体的に示し、コミュニケーションのルールを決めておきましょう。

社内に業務のノウハウが残りにくい

業務をオンライン秘書へ任せきりにすると、作業手順や判断基準などのノウハウが社内に蓄積されにくい場合があります。

特に、担当者しか進め方を把握していない状態になると、契約終了後に社内で業務を引き継ぐ際、対応に時間がかかる可能性があります。

対策として、作業マニュアルや手順書を共有し、定期的に業務内容を確認しておくことが大切です。将来的に内製化する可能性がある業務は、成果物だけでなく進め方も残してもらうと引き継ぎやすくなります。

依頼できる業務や対応方法に制限がある

オンライン秘書によって、対応できる業務や作業方法は異なります。例えば、訪問が必要な業務や現地での作業、専門資格が必要な業務などは依頼できない場合があります。

また、電話対応や土日・夜間の対応、オフライン業務などは、サービスやプランによって対応範囲が異なるため注意が必要です。

契約前に依頼したい業務を整理し、対応可否や追加料金の有無まで確認しておきましょう。導入後の認識違いを防ぎやすくなります。

安いオンライン秘書に関するよくある質問

オンライン秘書を選ぶ際は、料金だけでなく、サービスの品質や契約時間の扱いも気になるポイントです。

ここでは、安いオンライン秘書を検討する際によくある3つの質問に回答します。

まとめ | 安さだけでなく対応業務や契約条件も比較しよう

本記事では、安いオンライン秘書のおすすめ5選をご紹介しました。

価格が安いからといって、必ずしもクオリティが低いとは限りません。低価格でありながら、実務経験のあるアシスタントへ依頼できるサービスもあります。導入を検討する際は、自社の課題を洗い出し、業務と予算に合ったサービスを見つけることが大切です。

なお、フジ子さんでは2時間の無料トライアルを実施しています。ご契約前に、オンラインアシスタントへの依頼方法や依頼できる業務を無料でお試しいただけます。一度試してみたいという方はぜひお問い合わせください。