「身体を変え、人生を好転させる」ことを使命に掲げ、地域に根ざしたパーソナルジム『HPER』の他、タイ政府認定資格を取得したセラピストによる本格タイ古式マッサージ『ASIESTA』などを多店舗展開しています。

問合せへの一次返信から、支払い関連、これまで私が行っていた事務業務を依頼しています。

導入前、最大の課題は「経営者である自分が、誰にでもできる事務作業に追われていたこと」でした。気づけば自分が一番の事務員のようになっていたため、本来やるべき「重要な意思決定」や「利益を生む業務」にシフトするため、導入を決めました。

物理的なリソースが空いたのはもちろんですが、それ以上に「これをやらなきゃ」と考えなくてよくなったことが最大の効果です。 以前は、日中外出していると「夜にあの事務作業をやらなきゃ……」という思考が常に頭の片隅にありました。そのタスクが減ったことで、時間を本来やりたかった経営判断やお金を生み出すための時間に充てられるようになりました。
誰がやってもできる業務はどんどん手放していかなくてはいけないと感じていたので、そこを手放すことができてありがたいです。

メリットは上記の効果の通りです。機能として手放したくありませんし、知り合いにもよかったと話をしています。
デメリットは、最初に依頼するタイミングで依頼をする側にも「依頼する」という仕事が増える点です。
私の場合、自ら作業を進めながら依頼書をまとめたため、立ち上げ期は相応の工数がかかりました。ですが、一度仕組み化さえしてしまえば、自分が手を動かさずとも業務が回る。その「理想の世界観」を実現するためのプロセスだと思えば、必要なステップでした。
また、セキュリティが非常に強固な反面、IDやパスワードを直接開示せずに共有するプロセスには、少し煩わしさを感じる瞬間もありました。しかし、それは「大切な情報を預けるうえでの信頼の証」でもあると理解しています。

忙しい方にこそ向いていますが、「一瞬で丸投げして楽になる」という魔法ではないことはお伝えしたいです。 最初のうちは、新入社員を一人迎えるくらいの感覚で、あえて手間暇をかけてコミュニケーションを取ることが大切だと思います。