じつは、オンラインアシスタント「フジ子さん」は、約半数のスタッフが在宅ワーク未経験でスタートしています！

実際に、「在宅ワークの経験はないけれど自宅で働きたい」とお考えの方からは、

「新人サポートにはどのようなものがありますか？」

といったご質問を面談のタイミングなどでよくいただきます。

在宅ワークが初めての方からすると「未経験でも大丈夫です◎」と言われても、

・きちんとツールを使いこなせるかな？
・テキストだけでちゃんとコミュニケーションをとれるの？
・在宅だと困ったときどうしたらいいの？

など、業務内容よりも、働き方そのものに不安が生じるのも当たり前ですよね。

そこで、今回は、フジ子さんの 【新人サポート】について一部をご紹介します。
現役スタッフのリアルな声もあわせてシェアしますので、もしよろしければご参考になさってください＾＾

初めてでも迷わず進められる【マニュアル】

オンラインアシスタント「フジ子さん」では【マニュアル】をきちんと整備しています◎

たとえば、初めて触るツールを設定するときも、分かりやすいマニュアルを参照しながら迷わずに作業を進めることができます。
ですので、在宅ワーク初心者の方も、なんとなく「これで合っているかな…」と心配しながらではなく、一つひとつ確認しながら確実に作業を進められる安心感があります。

もちろん、マニュアルを読んでも分からないことは、チャットやミーティングなどで先輩フジ子さんに気軽にご質問いただいてOKです＾＾

スタッフの声

マニュアルが整備されていることや、業務共有も丁寧にしていただけること、不明点があった場合には気軽に聞ける環境なので大変助かっています。

オンラインで“伝える技術”を磨く【トレーニング】

初めての在宅ワークで戸惑いがちなのが「テキストコミュニケーション」。

面と向かってお話しするときと違って、慣れるまでは、ニュアンスや気持ちを精妙に伝えるのが難しく感じることも…。

そんな困った！に応えるため、当社では「伝え方のトレーニング」を用意しています◎
さまざまなシチュエーションを想定した、実践的なコミュニケーションスキルを学べるので、トレーニング参加後からすぐに使える！と好評です。

クライアントとのやりとりもテキストが中心となるので、伝えるだけでなく、文章から受け取る＝読み解く力も、業務をとおして身についていきます。

すぐに完璧を目指さなくても大丈夫です＾＾
少しずつ慣れながら在宅ならではの“テキストコミュニケーション力”を磨ける環境です。

スタッフの声

よりよい仕事ができるように、新たにトレーニングを実施してくださるなど、これほどサポートが整っていて恵まれた環境はないかと思います。

困ったときにすぐに相談できる【チーム体制】

在宅ワークの心細さの理由のひとつは「孤独感」ではないでしょうか。

フリーランスで在宅のお仕事となると、

・重要な判断をひとりでしなくてはいけない
・急に仕事に入れなくなっても代わりがいない

…などなど、孤独がゆえの不安がつきもの。

チームで働ける「フジ子さん」なら、そのような孤独からくる不安は最小限になるはずです＾＾
判断に困ったときや急に稼働できなくなったときには、チームがあなたをフォローします◎

とはいえ、初めての在宅ワークだと、相手の様子が見えづらく、声をかけるタイミングに悩むかもしれません。
逆もまた然りで、お互いに気にかけていても、ヘルプが必要な状態に気づけないこともあります。

ですので、フジ子さんでは、「わからない」「困っている」などのヘルプは、迷惑になるかもと思わずにお声かけくださいね、とお伝えしています。

スタッフの声

不明点があればすぐにフォローしてもらえる環境がありがたいです。
一緒に業務に取り組むチームメンバーも積極的に助けてくださる方ばかりで、SOSを求めやすくとても働きやすい環境です。
メンバー同士のポジティブなコミュニケーションが、精神面でも支えになっています。

リアルな「フジ子さん」の初日の様子をお届け！
「初日ガイダンス」から新人サポートが始まります

「フジ子さん」の新人サポートは 【初日ガイダンス】からスタートします。

ご応募前に“フジ子さんの初日”を知っておきたい、という方は、採用広報チームが新人フジ子さんの初日に密着した記事もぜひチェックしてみてください！
新人フジ子さんが感じた初日のリアルな感想も掲載しています＾＾

オンラインアシスタント「フジ子さん®」初日のリアル。採用広報チームが密着取材してきました！

「フジ子さん」は創業からこれまで、これからも、ずっとフルリモート。
2015年の創業から100％リモートワークを貫いてきたノウハウがあるからこそ、在宅ワークが初めての方でも挑戦しやすい環境があります。

在宅ワーク初心者だけれど、今後も長く在宅で働き続けたいと思われている方がいらしたら、当社でその一歩を踏み出してみませんか？

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記事をお読みいただき、ありがとうございます！

「今の仕事が出社スタイルに戻ってしまった…。ずっとフルリモートができる仕事に変えたい」
「在宅未経験でも安心してスタートできる在宅ワークを探している」

そのようにお考えの方には「フジ子さん」も選択肢に入れていただけたら嬉しいです。
少しでもご興味をお持ちいただけたら、ぜひお気軽にエントリーください。

今はまだエントリーのタイミングではないかも…という方でも、 「やっぱり在宅で働きたい」「いつかは在宅の働き方に変えたい」とお考えでしたら、まずは少しだけ覗いてみませんか？

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あなたの新しい一歩を、「フジ子さん」は全力で応援しています。