株式会社安房環境衛生の導入事例

浄化槽の維持管理・清掃・貯水槽清掃等を行っております。

秘書業務と営業事務を依頼しています。

急遽3名ほど事務員が退職してしまったため、補充が必要となりました。以前より業務の外注化を検討していたこともあり、フジ子さんに業務を依頼することにしました。

月3万円台から依頼可能という点が他の外注サービスと比較してリーズナブルでしたし、無料トライアルで実務能力の事前チェックができる点も良いと感じました。

依頼業務の整理や作業依頼の出し方に不安がありました。また、事前のツールやアカウントの準備、アシスタントさんの業務のクオリティも不安でした。

作業依頼の際、文章だけではなく、画像や動画などを活用すれば良いと感じました。また、チャットツールを使ったやり取りもかなりスムーズです。

既存業務の整理と残業時間の削減につながりました。

業務整理の観点で、自社でしかできない業務と、外部委託できる業務を、自社社員が意識できるようになってきたと感じています。

労務管理が必要ないことが経営者として大きなメリットであると感じています。デメリットは、作業の間違いなどのチェックに限界がある点です。自社で細かく全てチェックする場合は、自社で作業する場合と大差がなくなってしまうと思います。

作業の完成度には、概ね満足しています。レスポンスも早いと思います。今後、自社で産休・育休などでの一時的な欠員が出た場合も、業務を滞りなく行えることがおすすめできるポイントです。