インターネットサービス関連企業の導入事例

クラウドマーケティングツール【TENPiN】の製造・販売・サポートと組織のコミュニケーション改善クラウド【TOiTOi】の製造・販売・サポートをしております。

経理業務、秘書業務、マーケティングサポート、SNS業務、Web･デザイン業務を依頼しています。

業務量の増加に伴って、即戦力のサポート人員が不足していることから導入を検討しました。

マニュアルが不要で幅広い業務を依頼でき、チーム制による安定した稼働が担保される点が魅力的だと感じました。

セキュリティ面への心配や、業務のクオリティやスピード、費用対効果に不安がありました。

権限の管理を行うことで、セキュリティ面の不安は解消できました。また、スケジュール通りに作業が行われているので安心しました。

まとめて行う処理関係は、どうしても日常業務の中に組み込むことが難しく、残業や持ち帰っての作業になっていましたが、並行してフジ子さんが作業をやってくれるようになり、効率がとても良くなりました。

業務を整理して管理する方向性の示唆など、効率化を図る提案をしてくれるところがメリットだと感じています。 デメリットは、オンラインのみなのでコミュニケーションが難しいところでしょうか。

ミスを防ぐためのダブルチェックを外部の人間が行うことの優位性と、「作業」にかかる時間の軽減ができる点をすすめます。