コア業務に集中できる時間が30~40時間増えました
御担当者 様
テクロ株式会社 様
企業規模:1~10名
業種:放送・メディア
- 人事労務・法務
- 経理業務
解決したかった課題
事業拡大、部署新設にあたって管理部の人員不足が課題となり、サポートいただける方を探していた
決め手になったポイント
業務量に応じた契約プラン、幅広い業務をマニュアル不要でチームに依頼できることで常に安定した稼働が担保されている
導入して得られた効果
コア業務に集中できる時間が30~40時間増えた
おすすめポイント
様々な面でコア業務に集中できる
解決したかった課題
事業拡大、部署新設にあたって管理部の人員不足が課題となり、サポートいただける方を探していた
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貴社の事業内容を教えていただけますか?マーケティング支援事業としてオウンドメディア運用に伴うコンサルティングや運用代行などを行なっております。
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現在どのような業務を「フジ子さん」に依頼されていますか?経理業務(請求書作成、売上管理、経費精算、会計ソフトの入力など), 労務・法務(給与計算、入退社管理、契約書作成サポート、年末調整補助など)をお願いしております。
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通常アシスタントとエキスパートの使い分けはされていますか?経理も人事労務もエキスパートの方にお願いしています。
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契約前にどのような課題があり「フジ子さん」の導入を検討されましたか?導入のきっかけは事業拡大、部署新設にあたって管理部の人員不足が課題となり、サポートいただける方を業務委託で探すことになったことでした。
決め手になったポイント
業務量に応じた契約プラン、幅広い業務をマニュアル不要でチームに依頼できることで常に安定した稼働が担保されている
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オンラインアシスタント®「フジ子さん」を利用する決め手は何でしたか?10時間単位で依頼できる,経理・秘書・人事・翻訳・デザイン等幅広い業務を依頼し放題, 最短1ヶ月から契約、プラン変更、解約可, マニュアル不要, チーム制で対応するため、常に安定した稼働が担保されているなどの点が決め手です。
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「フジ子さん」を導入される際に、不安なことはありましたか?導入前は、マニュアルなど整っていない中、どうやって作業を伝えていくか、どこまで業務をお任せして良いのかなどが不安でした。
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その不安は、解消されましたか?お任せできる業務の範囲については、ヒアリングの段階でクリアになりました。
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また依頼させていただく内に分かったとこととしては各業務の整備状況に合わせて様々な対応をいただけるということです。ヒアリング作業や引継ぎに何時間もかかるということもなく、とてもスムーズにご対応いただきました。
導入して得られた効果
コア業務に集中できる時間が30~40時間増えた
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「フジ子さん」を導入して、どのような効果がありましたか?コア業務に集中でき、既存業務を整理できました。
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ぜひ詳しくお伺いしても良いですか!?具体的には、コア業務に集中できる時間が30~40時間増えました
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「フジ子さん」に依頼する場合のメリット・デメリットがあればお聞かせください。メリットは必要な時に必要な分だけ稼働いただけることと、各エキスパートが必要な部分に必要な時だけ入ってくださるため業務の質も安定していること、休暇退職等がない為、業務が滞らないことです。デメリットは外部の方となるので、セキュリティ面等含め情報の受渡に工夫が必要であることでしょうか。
おすすめポイント
様々な面でコア業務に集中できる
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最後に「フジ子さん」のおすすめポイントや、検討されている方へのアドバイスなどがあれば教えてください。お話を聞いている段階で素晴らしいサービスだなと思っておりましたが、実際に委託してみて本当に感動しました。様々な面でコア業務に集中できるという点をお勧めしたいです。
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こうしておけばよかったということは特になく、強いて言うならもっと早くお願いしていたらと思いました。笑
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嬉しいお言葉をありがとうございます!
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本日は貴重なお話をお聞かせくださり、ありがとうございました!