ルーティンの経理業務を手放し、本来時間を割きたかったコア業務に専念。
- 経理業務
導入事例の概要（課題・決め手・効果）
● 課題
- 経費精算システムの承認作業に多くの時間を使っており、コア業務に専念できない状態
● 決め手になったポイント
- 最短1ヶ月から契約・プラン変更・解約可能で、10時間単位で幅広い業務が依頼できる点
● 効果
- 全体で30時間程度の時間が捻出できるようになり、その時間を他のコア業務に使うことができるように
ショッピングモールを運営するグループ内の各企業で組織された労働組合様。従業員の「働きがい」と「生きがい」の向上を掲げ、グループ全体の健全な成長と、格差是正や職場環境の改善に向けた労使交渉を推進されています。多くの労働組合が加盟してるためメンバーも多く、それゆえにバックオフィス業務の負荷も多かったそうです。本来の組合活動に注力したい思いからフジ子さんをご導入いただいた効果を伺ってまいります！
INDEX – 目次 –
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Q. はじめに、フジ子さん導入の経緯を教えてください。
御担当者 様：
労働組合は、「働く者の労働条件の維持改善」や「共同の福祉の増進」を掲げ、組合員の「働きがい」と「生きがい」の実現を目指す運動体です。 しかし、日々の運営においては、経費精算システムの承認作業に多くの時間を奪われているのが実情でした。
実際、11名の担当者が毎月約2.5時間ずつこの業務に費やしており、組織全体として本来時間を割くべき「組合活動（コア業務）」に専念できない専念できない状態が常態化。さらに、担当者たちは本業の仕事を抱えながら組合活動に取り組んでいるため、この2.5時間は毎月プライベートの時間を削って何とか捻出している状況でした。
こうした負担を解消し、メンバーが心身ともに余裕を持ってコア業務に集中できる環境をつくるため、オンラインアシスタント®「フジ子さん」の導入検討を始めました。
現在は経理業務（請求書作成、売上管理、経費精算、会計ソフトの入力など）を依頼しています。
負担となっている業務をフジ子さんへご依頼いただくことで
コア業務に専念できたり、業務の標準化／属人化の解消が実現。
Q. オンラインアシスタント®フジ子さんの利用する決め手は何でしたか？
御担当者 様：
最短1ヶ月から契約やプラン変更、解約が可能であり、10時間単位という柔軟な枠組みで幅広い業務を依頼できる点でした。導入にあたって特段の不安を感じることもなく、スムーズに利用を開始できました。
フジ子さん8つの特徴
Q. フジ子さんを導入してどのような効果がありましたか？
御担当者 様：
経理業務をフジ子さんへ委託したことで、組織全体で毎月約30時間程度の時間を捻出することに成功しました。 離れた場所で業務を行っているため、即座の対応には少し時間がかかるという側面はあるものの、オンラインで完結する業務を網羅的に依頼できる点に大きなメリットを感じています。
捻出された時間は、加盟組合間の信頼関係構築や、組合員が「納得して楽しく働く」ための環境づくりなど、労働組合が掲げる「信条」を体現するコア業務へと充てられています。
Q. .フジ子さんのおすすめポイントや、検討されている方へのアドバイスなどがあれば教えてください。
御担当者 様：
オンライン対応可能な業務を網羅的に対応いただけることがおすすめポイントです。多岐にわたるバックオフィス業務の負担を感じている組織はぜひ一度試してみる価値があると思います。
KEY POINTS
フジ子さんのポイント
コア業務への集中を可能にする体制
ノンコア業務を切り出し、本来取り組むべき戦略的な業務に専念できる環境をサポートします。
コストを抑えた柔軟な運用
採用コストや福利厚生費、マネジメント工数をかけず、必要な時に必要な分だけリソースを確保。固定費の変動費化を実現しています。
チーム制だからこそ幅広い業務の依頼が可能
オンラインであり、チーム制だからこそ、社内の忙しさに左右されずに依頼が可能。依頼された業務に合わせてチームが対応するため、日々の定型業務から専門業務まで幅広く柔軟に対応いたします。
