卸売関連企業の導入事例

有機野菜の卸売り、産直野菜のイベント開催などを行っております。

営業事務を依頼しています。

属人的な作業や入力作業が多かったため、マニュアルの整備や単純な入力作業を外部に依頼して作業の効率化を図るために導入を検討いたしました。

経理・秘書・人事・翻訳・デザイン等幅広い業務を依頼し放題という対応範囲の広さが魅力だと感じました。

マニュアルの準備や作業依頼の出し方に不安がありました。また、セキュリティ面も心配でした。

マニュアルを用意しなくてもこちらの意図を汲んで、不明点は納得がいくまで質問してくれました。
アカウントやパスワードについては別途依頼できるので、セキュリティ面も安心だと感じています。

退職に伴う引継ぎができていない作業や属人化している作業、単純な入力作業も期日前に迅速に対応いただき、マニュアルも作成いただいたため、新しい方が入社された際も引継ぎに時間をかけずに済むようになり、助かっています。

担当していただく方によって理解度や作業時間がまちまちです。社内で社員や派遣の方に依頼する場合は、どの作業に時間がかかっているか見えやすいですが、チャットなので見えづらい部分がデメリットだと思います。
ただ、煩わしい人間関係で気を遣うことがなく、チャットのみでも理解度が高いため、デメリットよりもメリットの方が大きいと感じています。

スタートアップや老舗企業で整備されていない業務が多い場合、単純な入力作業やマニュアルの整備をお願いできるためおすすめです。