コンサルティング関連企業の導入事例

キャラクタービジネスですね。主に自社キャラクターの参加ライセンス事業を展開しております。

経理業務、秘書業務、営業事務、ECサイト運営業務、コール業務を依頼しています。

事務作業が増えてきたので、人手を欲していました。

10時間単位で最短1か月から契約できるなど、依頼・契約面が柔軟に対応できる点や、月3万円台からと他の外注サービスと比較してリーズナブルなこと、無料トライアルで実務能力の事前チェックができることも良いと思いました。

作業依頼の出し方やコミュニケーションの取り方で不安がありました。また、業務のスピードや費用対効果といったコスト面も気がかりでした。

Discordを導入し、社内業務の調整はDiscordで完結するようにしました。
社外との調整はメールなので、Googleワークスペースを使い、メールアドレスの管理およびファイル共有を行いました。

ある程度の定型業務を任せることができ、主要メンバーが本来やるべき作業に集中できるようになりました。

メリットは質の高い業務ができる方が担当してくださるので、ある程度の業務は簡単に外注できます。それにより、自社のあふれた仕事を受け止めてもらえることです。
デメリットは、オンライン作業に限定されてしまうので、商品の確認など、現物確認が必要な作業は依頼できないことです。簡単な袋詰め作業などが発生した際に、これも一緒にお願いできたらと思うことがあります。

少なくとも、事務処理レベル業務であれば安心してお任せできる方々がいるサービスだと自信を持っておすすめしたいです。