始めやすく続けやすいことで見えた課題が、業務改善の第一歩に。
コンサルティング関連企業
管理部門
御担当者 様
コンサルティング関連企業
業種:旅行・レジャー
企業規模:100名以上
- 営業事務
- 秘書業務
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貴社の事業内容を教えていただけますか?
温浴施設やリゾート施設の運営を中心とした地域活性化事業を行なっています。 -
現在どのような業務をご依頼いただいていますか?
社員の日報確認、データ集計作業、ミーティング内容の文字起こし・Wチェック・修正作業を依頼しています。 -
どのような経緯で「フジ子さん」の導入を検討されましたか?
まず子会社で先行して利用していたので、その流れで「当社でもお願いしようか」となり、導入しました。 -
子会社での導入時も、私が業務委託先のリストアップや比較検討に関わっていて、当時すでにフジ子さんを知っていたことが大きいです。
大学時代、インターンをしていた企業で利用していて、その際の印象がとても良かったので、フジ子さんを推させていただきました。
決め手になったポイント
ミニマムスタートできる安心感
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オンラインアシスタント®「フジ子さん」を利用する決め手は何でしたか?
数社と比較しましたが、細かな作業をミニマムな形で依頼できる点で、フジ子さんが最も始めやすいと感じました。
そのため、意思決定も比較的早かったと思います。
導入して得られた効果
業務整理の必要性を認識し、効率化の課題を明確化
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「フジ子さん」を導入して、どのような効果がありましたか?
導入してみて、フジ子さんの作業が非常に丁寧であることを実感しました。
一方で、当社は川上から川下まで幅広く担う事業体制のため、経営方針に沿ってタスク化するプロセスに時間がかかることが多く、作業ベースで切り分けられる業務が意外と少ないことに気付きました。
言い換えれば、自分たちの業務整理がまだ十分でないという点が明確になったことが、大きな成果の一つです。 -
現在は文字起こしなど、必ずしも優先度が高いとはいえない業務を依頼していますが、今後は業務の棚卸しを進め、より効果的な活用につなげていきたいと考えています。
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大変参考になりました!
貴重なお話をお聞かせくださり、ありがとうございました!
