よくあるご質問

フジ子さんについてサービスについてご契約について

Q&A

フジ子さんについて

その他

Q
業務の依頼をメールですることは可能ですか?
A
可能です。ご希望のご連絡ツールがございましたらご相談ください。
Q
丸投げのような形ですべてフジ子さんに対応してもらうことは可能ですか?
A
ユーザー様のご依頼のもと業務を遂行するサービスとなっておりますため、作業内容についてはご指示いただき、不明点等はお伺いさせていただきながら対応いたします。
Q
面談は録画しないといけませんか?その場合動画データを共有してもらうことは可能ですか?
A
弊社のサービス向上と、内容確認の為録画させていただきます。また録画データのお渡しはご対応いたしかねます。
Q
業務改善などの提案(コンサルティング業務)は可能ですか?
A
ユーザー様の業務の提案や改善を行うようなコンサルティング業務にはアシスタントは対応しておりません。ユーザー様からのご指示をのもと業務を遂行、サポートするサービスとなっております。
Q
自社のクライアントの業務代行は可能ですか?
A
ユーザー様のクライアント様との直接のやりとりや作業のご依頼は対応いたしかねますが、当社とご契約いただいているユーザー様からの指示を受け、当社のアシスタントが業務遂行の上、成果物をユーザー様へお渡しさせていただくことは可能です。
Q
PCや携帯電話など支給した端末をしての業務は可能ですか?
A
事前確認が必要となりますので、お問い合わせフォームもしくは弊社営業担当にお問い合わせください。
Q
予測と実績と大きく乖離があった場合はどうなりますか?
A
ユーザー様の想定業務時間と実際の対応時間が異なる場合につきましては、対応させていただいたお時間は請求の対象となりますが、フジ子さんでは、業務の途中経過のご報告等により、ご依頼いただいた業務の予測と実績の乖離を極力発生させないよう対策しております。

その他ご質問・ご相談は、お気軽にお問い合わせください。