よくあるご質問

フジ子さんについてサービスについてご契約について

Q&A

フジ子さんについて

作業時間について

Q
月初にまとめて時間を使って欲しいなど、日によって対応時間が異なる対応は可能ですか?
A
日程に余裕を持ってご要望をお伝えいただけましたら、極力ご意向に添うようにご対応いたしますが、お約束はいたしかねます。
Q
月単位での稼働時間は決まっているけど、一日の稼働時間に決まりはありますか?
A
プラン毎に1日平均の目安となるお時間を決めておりますが、ユーザー様のご要望により適宜ご相談させていただきます。
Q
各作業にかかる目安の時間を教えてください。
A
ご依頼いただく業務の詳細内容により対応時間は異なる可能性がございます。無料トライアルをお試しいただくことが可能ですので、個別の業務内容については、別途ご相談ください。
Q
待機時間も含めて契約時間の計上になりますか?
A
待機をご希望の場合、待機時間はお時間計上の対象となります。待機中にご依頼がない場合でも、待機時間はお時間計上となります。
Q
こちらが依頼した時にすぐ対応してもらえるのでしょうか?
A
フジ子さんでは原則、最短翌営業日~のご報告にて対応させていただいておりますが、できる限りの対応をさせていただきますので、アシスタントまでご相談ください。
Q
納期がある作業の場合、事前に依頼すれば期日までに対応可能ですか?
A
極力ご希望に沿えるよう尽力いたしますが、作業内容やご依頼いただいた際の状況にもよりますので、納期の確約はいたしかねます。
Q
作業前に事前に時間計測可能ですか?
A
ご依頼いただく業務の詳細内容により対応時間は異なる可能性がございますので、事前の時間計測は対応いたしかねます。無料トライアルをお試しいただくことが可能ですので、個別の業務内容については、別途ご相談ください。
Q
実際の作業にかかる時間のほかに契約時間を使ことはありますか?
A
お打ち合わせ、アシスタントがチーム内で情報を共有する時間、ご報告のお時間も全て契約時間を使用いたします。

その他ご質問・ご相談は、お気軽にお問い合わせください。