Human resources and labor affairs

日本ではパーソナルアシスタントは贅沢だという風潮もありますが、必要な分だけ頼めるフジ子さんのようなサービスもあるので、生産性を高められる方法は積極的に取り入れ、追求していきたいと考えています。
今は、フジ子さんに To Doリストを渡すだけでそれらがどんどん自主的に進んで行くので、とても気持ちよく仕事ができています。

Nikon Indonesia 代表取締役社長 浅崎敏夫様

フジ子さんに頼んでいる仕事は、検討のための調べ物、データ整理やグラフ化などの資料作成、比較調査、経費処理、英語への翻訳、各種予約や手配など、非常に幅広い内容の仕事をお願いしています。
それぞれの仕事の報告時に「次にするべき仕事」も予測して提案し、進めるべきか聞いてくれるので、一度頼めば Yes か No の一言の返信でどんどん仕事が進んでいくので、とてもありがたいです。
その分、私が代表として本来しなければならないマーケティング戦略の検討など、付加価値の高い業務に割く時間が増えました。

PRONIアイミツ（https://imitsu.jp/）というビジネスマッチングの事業をしています。 内容としては企業様を探す発注者様（カスタマー）と様々な業界に特化した受注者様（パートナー）に出会えるプロダクトの運営を行ってます。
導入のきっかけは社内の方の紹介でした。工数のかかりすぎる業務があり、中長期的に内製化をし続けることにリスクと青天井的な部分が大きかったので、外注しようと決めました。
自社雇用や派遣に業務を依頼する場合との違いとしては、フジ子さんは必要な時に必要な分だけ頼めるところがメリットで、

業務量が流動的なので固定費で人件費を払い続けるより動かしやすいところが気に入っています。
結果として、業務にあたる工数を50%に削減することができ、余った工数を他業務にアサインすることができました。
内製化した方が良い、自分がやった方が早いなど思いがちではありますが、外注することで業務の穴や他社に任せたことでコア業務に集中でき、生産性が上がることも多いかと思います。

PRONI株式会社 山内康督様

テクロ株式会社はマーケティング支援事業として オウンドメディア運用に伴うコンサルティングや運用代行などを行っております。
導入のきっかけは事業拡大、部署新設にあたって管理部の人員不足が課題となり、サポートいただける方を業務委託で探すことになったことでした。導入前は、マニュアルなど整っていない中、どうやって作業を伝えていくか どこまで業務をお任せしていいのかなどが不安でした。
お任せできる業務の範囲については、ヒアリングの段階でクリアになりました。

また依頼させていただく内に分かったこととしては各業務の整備状況に合わせて様々な対応をいただけるということです。 ヒアリング作業や引継ぎに何時間もかかるという事もなく、とてもスムーズにご対応いただきました。 こうしておけばよかったということは特になく、強いて言うならもっと早くお願いしていたらと思いました笑
お話を聞いている段階で素晴らしいサービスだなと思っておりましたが、実際に委託してみて本当に感動しました。

テクロ株式会社 福西様