2021年3月

企業と顧客をつなぐ重要な部門であるカスタマーサポートセンター（お客様相談室）。 問い合わせに真摯に対応し、顧客の問題を解決できれば、製品の継続利用や企業の信頼アップにつながります。そのため、スタッフの教育やスムーズな対応…

経理業務はいろいろと煩雑になりがちで、中でも請求関連のものは管理や送付などなど大変ですよね。とくに中小やスタートアップの企業だと、人手が足りなくなることもあるでしょう。 そんな悩みを解決してくれるのが請求代行サービスです…

近年、AIアシスタントサービスがさまざまな場面で活用されています。 このサービスがインストールされたデバイスに、例えば「今日の天気は？」と話しかければ、AIが天気を教えてくれます。「9時にアラーム」と話しかければ、9時に…

市場の最新動向を読みながら、常に最適な運用を目指す必要のあるリスティング広告では、自社だけだとノウハウや人手が足りないといった困りごとが発生しやすいですよね。 そんなときに重宝するのが代行業者。今のリソースの中で最大限の…