人手不足

コールセンター業務は直接顧客や取引先の声を聞くことができることから、企業のサービス向上、評判に直結する重要な業務の一つです。 しかしコア業務に併せて行うにはリソースが足らず、コールセンター業務の導入・存続を悩んでいる企業…

会社が軌道に乗ってきたので、社員を増やしたい。 しかしひとを一人雇うのにどのくらいの費用がかかるのかわからない。 正社員を雇う以外に人手不足を解消できる方法はないだろうか…。 こういったことを考えたことはありませんか？ …

アウトソーシングは、業務効率化、人材不足など企業の抱える課題を解決する手段のひとつです。 アウトソーシングを利用する上で知っておくべき情報や、契約の種類、アウトソーシング先の選び方をご紹介しますので、ぜひ参考にしてくださ…

「営業担当者の業務が多く、肝心の営業活動が伸び悩んでいる」 「事務作業が多く、顧客とのコミュニケーションが減っている」 このような営業担当者が抱える負担を軽減し、業務効率化を目指すのが営業支援です。 本記事では、営業支援…

「人手不足で、細々として事務作業をこなす必要があって、本来の業務に集中できない」 「個人事業主なので経理の経験や知識が十分ない中手探りで仕分けしている」 そんなお悩みを解決する方法として注目されているのが「オンライン秘書…

中堅社員が辞めていく。離職率が高い5つの原因 「中堅社員」という言葉の定義は会社によって違いますが、多くの場合は入社3年目から主任や課長などの役職に就いていない社員のことを指します。 一定の経験を積んでいるため、ある程度…

「あの人、おとなしいなぁ。仕事も黙々としているし、安心だな」…そんな風に思っていた人が、突然会社を辞めると言い出すこと、ありますよね。 まったく予想していなかったので、「いきなりそんなこと言われても…！」と困ってしまうで…

「人手が足りなくて業務が終わらない…」 「繁忙期だけ誰かの手を借りたい」 そんな悩みを持つ個人事業主の方が、真っ先に思い浮かべるのはアルバイトを雇う事ではないでしょうか。 しかし、アルバイトを雇って本当に損をしないのか、…

会社用に新しくPCやスマホを導入しようにも、初期設定作業が煩雑で困っている企業も多いでしょう。 古い機器を一斉に取り替えるとなると、担当する社員の負担が大きくなります。また、知識が乏しい従業員に任せると、セキュリティ問題…