「数字をいちいち全部入力するのに時間がかかる…」 日常業務でよくExcelを使っている方は、このように悩んでいませんか？ Excelは、関数によって作業スピードを飛躍的に高められます。Excel関数の種類は数百にも及びま…

Microsoft Officeシリーズに含まれる「OneNote」。ノートアプリやデジタルノートと呼ばれるもので、実物のノートやメモ帳のように、自由にテキストを書き込めます。 Windows10には標準機能で、Andr…

ユーザー目線としてもよく見かけるヘルプデスク。ユーザーの問い合わせ対応や、社内システムのサポートやトラブル解決など、満足度の向上や円滑な運営のために、近年多くの企業が導入しています。 しかし、人材の確保・育成やシステムの…

業務効率を上げたいと思っていても、AIの導入方法が分からず、何から始めればよいか悩んでいる方は多いのではないでしょうか。 本記事では、AI導入のメリットや活用シーンに加え、実際の成功事例や導入ステップ、注意すべきリスクに…

多くの企業が抱える共通の課題――それが「業務改善」です。人手不足や働き方改革、コスト削減など、現代のビジネス環境では、業務を効率化し、生産性を高める取り組みが避けて通れません。 しかし、「改善したい」と思っていても、何か…

昨今、求人票に記載されることも多くなってきた離職率。働きやすさの一つの指針で、求職者が企業を選ぶときの大きな判断材料となっています。採用面接で、離職率を尋ねてくる求職者も多いくらいです。 離職率が高いことは、一概に悪いこ…

「働き方改革」という言葉を聞いたことがない人は少ないと思います。 けれど、内容を正確に把握している人もまた、少ないのではないでしょうか。 働き方改革とは、わかりやすく一言で言うと、「どんな立場の人でも働きやすい環境を作っ…

企業運営における業務は、フロントオフィスとバックオフィスに大別されます。 「フロント」の文字が示すように、フロントオフィスは前に出る、つまり顧客と直接関わる部署のことです。逆にバックオフィスは、顧客と直接関わらない部署で…

テレワークとは、「tele=離れた場所」、「work=働く」という意味の単語を合わせた造語であり、遠隔勤務・在宅勤務などを意味します。また、テレワークをおこなうひとのことをテレワーカーと呼びます。 近年では、ビジネスシー…

「バーチャルオフィス」とは、実際には存在しない「仮想のオフィス」のことを指します。物理的な会社がなくとも、住所や電話番号などの情報があれば安価で開設できるのが魅力です。 また、昨今ではリモートワークが普及し、在宅で仕事を…