業務改善アンケートの始め方|設計のコツ・質問例・活用方法まで解説
業務のムダや非効率を見直し、働きやすい職場環境をつくるには、現場で働く従業員の声に耳を傾けることが欠かせないものです。しかし、誰もが率直な意見を口にしてくれるとは限らず、表に出にくい課題が埋もれてしまうことも少なくありま…
業務効率化
業務のムダや非効率を見直し、働きやすい職場環境をつくるには、現場で働く従業員の声に耳を傾けることが欠かせないものです。しかし、誰もが率直な意見を口にしてくれるとは限らず、表に出にくい課題が埋もれてしまうことも少なくありま…
ツール活用
日々のExcel作業に追われ、「もっと効率的にできないだろうか」と感じたことはありませんか。 毎回同じようなデータのコピー&ペーストや、フォーマットの整形に時間を費やしていると、本来注力すべき業務に手が回らなくなってしま…
業務効率化
日々の業務の中で「この作業、本当に必要?」と感じることはありませんか? 無駄な手順や時間のかかる業務フローに悩み、効率化を望む方は少なくありません。 そこで業務フローの概要、改善の基本ステップ、成功のコツをわかりやすく解…
ツール活用
働き方改革やコロナ禍を受けて、遠隔で業務を進めている企業が多くなっていますよね。その際、悩みのタネになりやすいのが勤怠管理。オフィスへ出勤する場合だと比較的容易だったものの、在宅勤務だと適切な方法に悩みがちです。 そこで…
ツール活用
バックオフィス業務における「手作業の多さ」「属人化」「情報の散乱」など、非効率な業務にお困りではありませんか? 本記事では、こうした課題を解決するために役立つ業務改善ツールを目的別に厳選してご紹介します。 あわせて、ツー…
業務効率化
業務改善報告書を上司から求められたものの、何を書けばいいのか悩んでいませんか? 「できるだけ時間をかけずに、要点をしっかり伝えたい」と考えている方もいらっしゃるでしょう。 本記事では、報告書の基本構成や書き方のポイントに…
業務効率化
業務のムダや非効率を見直し、よりよい働き方を実現する手段として「業務改善提案」が注目されています。とはいえ、「どこをどう改善すればいいのか」「提案書はどう書けばいいのか」と悩む方も少なくありません。 本記事では業務改善提…
業務効率化
業務改善を任されたものの、目的の立て方や進め方が分からず迷っていませんか? 「業務改善して効率よく仕事をしたい…」「業務改善するには何から始めたらいい?」「どうやって目的を決めるの?」 このような悩みを抱える…
業務効率化
業務改善を進めようとしても、なかなかアイデアが出ずに会議が止まってしまう…。 そうしたお悩みは、決して珍しいことではありません。多くの企業が「効率化したい」と考えながらも、どこから始めるべきか悩んでいます。 本記事では、…
業務効率化
「業務がうまく回らない」「どこにムダがあるのかわからない」──そんな悩みを抱えていませんか? ロジックツリーは、複雑な問題や課題を「見える化」し、スムーズな業務改善につなげるフレームワークです。 本記事では、ロジックツリ…