「あれ？どこ行ったのかな……」 ペンやノート、ハサミ、封筒など、事務用品は散らかりやすいもの。行方不明になる場合もあるでしょう。 必要な時にすぐ見つけられないと、業務の効率が落ちてしまいます。乱雑に置かれていると見た目も…

企業と顧客をつなぐ重要な部門であるカスタマーサポートセンター（お客様相談室）。 問い合わせに真摯に対応し、顧客の問題を解決できれば、製品の継続利用や企業の信頼アップにつながります。そのため、スタッフの教育やスムーズな対応…

近年、MBO（目標管理制度）を導入している会社が増えており、定期的な目標設定が従業員に求められるようになっています。 人事考課や業績評価に関わるため、具体的な内容で提出したいところ。 しかし、成果を数字で表しにくい事務職…

「急ぎで議事録が必要」「テープ起こしが必要だけれども専門外で内容が理解できない」などお困りの方もいるのではないでしょうか。そんなときに便利なサービスがテープ起こし代行サービスです。 しかし、テープ起こし代行専門業者はたく…

社員を雇用する際に必要となる入社手続きは、期限が定められているものもあり、必ず迅速に行わなければなりません。新入社員がすぐ業務へ就けるようにする意味でも、人事・労務における重要業務といえます。 会社にもよりますが、昨今で…

「人手が足りなくて業務が進まない」 「バックオフィス業務に時間がかかりすぎている」 こういった悩みを解決するのにおすすめの手段が、リモートアシスタントの活用です。経験豊富なスタッフが、さまざまなタスクを自社に代ってこなし…

名刺管理はビジネスのチャンスを増やすためにも大切です。名刺交換をきっかけに商談に持ち込むのはもちろん、名刺は取引先を見込み客に育てられるようにアプローチするための大事な情報にもなります。 しかし、営業担当者など、他社と関…

アウトソーシングは、スタートアップ企業が業務を円滑に進める手段として有効です。業務の一部を外部委託することでコア業務に専念できますし、コスト削減といったさまざまなメリットも得られます。 しかし、何でも外注すれば良いわけで…

「Instagramを運営しているけど、思うように効果が出ない」 「時間がなくて投稿やリアクションができない」 上記のような課題を解決する上で心強いのが、Instagramの運用代行です。経験豊富なプロが、自社に合った戦…

文章作成代行とは？ 昨今のマーケティングには、webからの情報発信が欠かせません。ユーザーがその企業の情報を知りたいとき、まずはネットで検索をするパターンが圧倒的に多いからです。ホームページやブログ、SNSやメールマガジ…