「外注」という言葉は、ビジネスシーンにおいて業務を外部に委託することを指す一般的な用語ですが、そのニュアンスには注意が必要です。外注という表現は、時としてネガティブな印象を与えることがあり、社内外のコミュニケーションにお…

「業務改善を考えてほしい」と言われても、何から始めればいいのか迷うことはありませんか？ 本記事では、事務職などでもすぐに実践できる業務改善アイデア15選をご紹介します。 実例や提案のコツ、外部リソースの活用法まで、現場で…

人口減少、超高齢化、労働力不足、医療・介護のひっ迫…。ニュースや行政の資料で見かける「2040年問題」という言葉には、これからの日本社会に訪れる重大な課題が詰まっています。 この「2040年問題」は、企業にとっても無視で…

生産性の向上や業務の効率化など、業務改善は企業の成長に欠かせません。働き方の見直しや人員不足を補うための労働生産性の改善は、多くの企業でこれまで以上に重要な課題になっています。 しかし、一口に業務改善といっても「どこから…

業務改善を進めたいけれど「何から手をつければいいのか分からない」と悩んでいませんか？ 人材不足や働き方改革が進む中で、企業には業務の効率化や生産性向上が求められています。とはいえ「改善のアイデアが浮かばない」「どんな手法…

「日々のタスクが膨大で、業務効率化にまで手が回らない」 「作業担当者が定着せず、いつも人手が足りない状況」 営業事務の部門に対して、このような悩みを持つ人事担当者や責任者は多いのではないでしょうか。 本記事では、営業事務…

さまざまな業種においてデジタル化が進む中、営業事務も例外ではありません。 営業事務のDXとは、どのような取り組みのことかご存じですか？ 漠然と分かってはいるものの何から始めてよいのか分からない、どのようなステップを踏めば…

日々の業務をこなす中で、雑務にとられる時間はけっこうなものになりますよね。そこで役立つのが代行サービスで、昨今ではオンラインアシスタントを利用する企業が増えています。 そして昨今では、書類のファイリングやスキャン、郵送と…

昨今オンライン秘書の利用者が増えています。2021年、海外では経営者の約70%が1名以上のオンラインアシスタントを活用(※)しています。アジアエリアでの成長も期待されており、どんなサービスなのか気になる方も多いのではない…

「バックオフィス業務をアウトソーシングしたいけど、どんな仕事が委託できるの？」 「頼みたい業務がバラバラで、どの代行サービスを選べばいいか迷っている…」 このようなお悩みはないでしょうか？ 本記事では、アウトソーシングで…