アウトソーシング

企業と従業員は、従業員の労働に対し報酬（給与）を支払うという労働契約を結んでいるため、企業は給与を正確に支払う義務があります。つまり給与計算は、労働契約を履行するために欠かせない業務の1つといえます。 そのため、給与計算…

1年間の利益を確定させる決算は、手間がかかる上にミスがあってはならない業務です。会社の規模にかかわらず大きな負担になりますよね。 決算は自社で行うことも可能ですが、煩雑さや専門性の高さから、税理士や経理代行サービスに代行…

「経理の手間を減らしたい」「担当者が辞めてしまって困っている」「ミスのない安定した経理体制にしたい」そんな悩みを抱えつつも、「どの経理代行がうちに合うのか分からない」と迷っている方も多いのではないでしょうか。 本記事では…

高齢化が進む日本において、介護の需要は年々増加しています。その一方で、慢性的な人材不足により、介護事業所では現場業務だけでなく、事務業務の負担も大きな課題となっています。 例えば国保連請求を毎月10日までに行う必要がある…

「人員が足りない」「ノウハウが足りない」など、営業に関する悩みを抱えている企業は少なくありません。 こうした課題を解決するために、昨今では営業代行の利用が拡大しています。アポ取りや商談、ウェビナー開催などを、営業活動に精…

集客やブランディングに効果的なビジネスツールとして、多くの企業が導入している X（旧Twitter）ですが、うまく運用できていますか？ Xは参入障壁が低くスタートしやすい反面、運用には労力と時間がかかります。「フォロワー…

企業運営における業務は、フロントオフィスとバックオフィスに大別されます。 「フロント」の文字が示すように、フロントオフィスは前に出る、つまり顧客と直接関わる部署のことです。逆にバックオフィスは、顧客と直接関わらない部署で…

「人手が足りない」 「人を雇う以外によい方法はないだろうか……？」 このような課題を持つ企業にとって、有効な手段の1つがアウトソーシング（業務の外部委託）です。 アウトソーシングは、業務効率化や人材不足の解消に役立つだけ…

ユーザー目線としてもよく見かけるヘルプデスク。ユーザーの問い合わせ対応や、社内システムのサポートやトラブル解決など、満足度の向上や円滑な運営のために、近年多くの企業が導入しています。 しかし、人材の確保・育成やシステムの…

業務効率化や人手不足の対策として「外注」を活用する企業が増えていますが「外注ってそもそもどういうこと？」「委託や請負とは何が違うの？」と疑問に感じたことはないでしょうか。 外注は便利な手段である一方、契約形態や意味を正し…