個人事業主や会社を経営されている方の中には「人材が見つからない……」「ルーチンワークをお任せしたいけど給与面で人を雇うのは難しい……」と悩んでいる方もいるのではないでしょうか。
そんな方には、オンライン上で業務をサポートしてくれるサービスの導入がおすすめです。
とはいえ、サービスごとにかかる費用や対応業務は異なるため、事前に各社を比較することが大切です。
本記事では、費用が安いオンラインアシスタント®や、オンライン秘書のおすすめ5選をご紹介します。
比較するときのポイントも解説していますので、初めてでも自社にあうサービスを選べるでしょう。導入を検討中の方は、ぜひ参考にしてみてください。
※『オンラインアシスタント』はBPOテクノロジー株式会社の登録商標です。
目次
オンラインアシスタント®・オンライン秘書とは
オンラインアシスタントやオンライン秘書は、個人や企業の業務を外部スタッフにお願いできるサービスです。
オンラインアシスタントとオンライン秘書は同じように使われることが多いのですが、実は『オンラインアシスタント』は当社 BPOテクノロジー株式会社の登録商標です。
当社のサービスについてご説明するときは「オンラインアシスタント」、その他のサービスは「オンライン秘書」としてご紹介します。
オンラインという名前の通り、インターネットを介して作業をサポートしてくれるサービスで、バーチャルアシスタントとも呼ばれています。
オンラインアシスタントやオンライン秘書が対応するのは、基本的に秘書や経理、営業事務などの一般業務が中心ですが、サービスによってはデザインや財務、法務などの専門業務にも対応しています。
オンラインアシスタント®やオンライン秘書は個人事業主でも利用可能?
オンラインアシスタントやオンライン秘書は、個人事業主でも利用可能です。
サービスによっては、個人事業主向けのリーズナブルなプランを用意している場合もあります。
個人事業主は、事務作業などの雑務に追われ、本来注力すべきコア業務に十分な時間を確保できないケースが少なくありません。
そのため、記帳や入出金管理といったバックオフィス業務を効率化する手段として、オンラインアシスタントやオンライン秘書を活用する方が増えています。
オンラインアシスタント®やオンライン秘書を利用するメリット

オンラインアシスタントやオンライン秘書を利用するメリットは次の3つです。
メリット
①低コストで利用できる
②専門性のある人にお任せできる
③生産性を高められる
メリット①低コストで利用できる
オンラインアシスタントやオンライン秘書を利用すると、ほとんどの場合新しく人を雇うよりもコストを削減できます。
たとえばスタッフの稼働時間で料金が決まるプラン(時間制プラン)の場合、月20~30時間の利用で月額10万円前後が相場。時給に換算すると3,000円ほどです。
一見すると高く感じるかもしれませんが、スタッフの多くはスキルが高く、業務経験も豊富です。採用活動や教育にかかるコストもかかりません。このことを考慮すると、オンラインアシスタントやオンライン秘書の料金は人を雇う場合と比べて安い、費用対効果の高いサービスといえるでしょう。
必要な分だけ依頼できるので、人件費や採用費を抑えることが可能。給与面で人を雇うのが難しい中小企業や個人事業主にとっては大きなメリットです。
メリット②専門性のある人にお任せできる
オンラインアシスタントやオンライン秘書の多くは、スタッフの採用に厳しい基準を設けています。
高いスキルや豊富な経験を持つスタッフが、高品質な業務を提供してくれるでしょう。即戦力の人材が業務をサポートするため、採用や教育に時間を割く必要もありません。
メリット③生産性を高められる
重要度の低い業務をすべて外部スタッフにお任せすると、依頼した企業や個人事業主は、売上に直結するコア業務に専念できるでしょう。
オンラインアシスタントやオンライン秘書の多くは、お店の予約や備品購入など雑務の依頼が可能です。
マニュアル化されたルーチンワークをお任せすれば、生産性がアップし、事業の成長も期待できます。
オンラインアシスタント®やオンライン秘書を利用するデメリット

オンラインアシスタントやオンライン秘書を利用するデメリットは次の2つです。
デメリット
①コミュニケーションが取りづらい
②通信環境の整備が必要になる
デメリット①コミュニケーションが取りづらい
対面でのやりとりに慣れている方は、コミュニケーションが取りづらいと感じることがあります。
基本的にやりとりはすべてオンライン上であり、チャットツールを使ったテキストコミュニケーションが中心です。対面のようにその場で細かなニュアンスを伝えられないため、認識のずれが生じることもあります。
業務を依頼するときは、以下のような対策をするのがおすすめです。
- 作業目的や成果物の参考例、納期を具体的に示す
- コミュニケーションのルールを決める
(例:連絡を見たら一言返信する、スタンプを押下するなど)
デメリット②通信環境の整備が必要になる
オンラインアシスタントやオンライン秘書を利用するのであれば、以下のような通信環境の整備が必要です。
- 通信速度を確保する
- 有線LANの使用を検討する
- バックアップ回線を備えておく
元々リモートワークを行なっている企業や個人事業主であれば、スムーズに依頼できるでしょう。
費用が安いオンラインアシスタント・オンライン秘書の比較表
ここでは、「できるだけ費用を抑えて作業をお願いしたい……」という方に向けて費用が安いオンラインアシスタントやオンライン秘書を5つ厳選しました。
なお、2026年6月時点の情報です。最新の情報は各社の公式サイトをご確認ください。
| サービス名 | 費用 | 対応業務 | 強み | 弱み |
|---|---|---|---|---|
| フジ子さん | 【20時間プラン】65,560円/月(税込) 【30時間プラン】97,350円/月(税込) 【50時間プラン】143,000円/月(税込) | 経理・秘書・総務・人事・Webサイト運用などパソコンで行える業務全般 | ・2時間分の無料トライアルあり ・業界トップレベルの低価格 ・オフライン業務も対応可能 ・30日間の返金保証あり (無料トライアル後にご契約いただいた場合) | 消化できなかった時間を翌月に繰り越せない ※繰越プランを契約している場合に限り、翌月まで繰越可能 |
| i-STAFF | 【3カ月プラン】125,400円/月(税込) 【6カ月プラン】102,300円/月(税込) 【12カ月プラン】89,100円/月(税込) 【カスタマイズプラン】要相談 ※実働時間は各プラン共通で30時間~/月 (カスタマイズプランを除く) | 秘書・経理・Webサイト運用・人事・営業アシスタント | ・3時間分のお試しプランあり ・オフライン業務も対応可能 ・返金保証あり ・カスタマイズプランあり | 消化できなかった時間を翌月に繰り越せない |
| HELP YOU | 【チームプラン(契約期間6カ月)】 ・100,000円/月30時間 ・150,000円/月45時間 【1名専属プラン(契約期間6カ月)】 ・100,000円/月30時間 ・200,000円月/60時間 【スポットプラン(契約期間1カ月】 300,000円~//カスタマイズ | 営業事務、秘書・総務・翻訳、経理、人事・労務・採用、マーケティング、広報、ECサイト、資料作成プレミアム | ・RPAやAIによる業務自動化と人による業務のアウトソーシングサービスあり(HELP YOU + Tech) ・短期間集中で依頼可能なプランあり | ・消化できなかった時間を翌月に繰り越せない(初月に限り可能) ・法人のみの対応 ・無料お試しプランなし |
| CASTER BIZ | 【6カ月プラン】 145,200円//月(税込) 【12カ月プラン】 132,000円//月(税込) 【カスタマイズプラン】 要相談 ※共通で実働時間30時間〜//月(カスタマイズプランを除く) | 秘書・事務・人事・経理サポート・翻訳・制作・その他 | ・消化できなかった時間は翌月に繰り越し可能(手数料あり) ・オフライン対応あり ・カスタマイズプランあり | 無料お試しプランなし |
| タスカル | 【3カ月プラン】 44,000円〜//月(税込) 【6カ月プラン】33,000円〜//月(税込) 【12カ月プラン】 27,500円〜//月(税込) ※各プラン共通で10時間~//月 | 事務・秘書、採用・労務、経理、Webサイト運用 | ・月10時間から依頼できる ・10時間を消化できなかったときは繰り越し可能 | 無料お試しプランなし |
費用が安いオンラインアシスタント®・オンライン秘書のおすすめ5選
ここからは、上記表のオンラインアシスタントやオンライン秘書を詳しくご紹介します。
- フジ子さん
- i-STAFF
- HELP YOU
- CASTER BIZ
- タスカル
フジ子さん

フジ子さんは、BPOテクノロジー株式会社が運営するオンラインアシスタント®。業界トップクラスの低価格で、優秀なアシスタントに業務を依頼できるサービスを提供しています。
オンライン秘書の中では珍しく、2時間分の無料トライアルがあります。お試しで仕事を依頼できるので、導入前にサービスの質や流れを確認できます。
無料トライアル後にご契約いただき、万が一サービスに満足できなかった場合は、30日間の返金保証もあります。
また、繰越プランがある、月単位でプランが変更できるなど柔軟性が高い点も特徴です。
会社への訪問はできませんが、領収書やレシートの仕分け、手紙の執筆代行などのオフライン作業も可能です。
翻訳やWebデザイン、ライティング、経理、コール、採用、業務改善については、専門知識を持つ経験豊富なアシスタントのエキスパートチームがあります。一般的なバックオフィス業務はもちろん、専門スキルが必要な業務まで依頼できるところもメリットです。
i-STAFF

出典:i-STAFF
i-STAFFは、株式会社ビープラストが運営するオンライン秘書です。
こちらもオンライン秘書の中では珍しく、3時間分の無料トライアルがあります。
各書類の整理やファイリング、ハガキや請求書の発送業務などのオフライン作業も依頼可能です。
また、返金保証も付いています。万が一サービス内容に満足できなかった場合は、返金受け取りが可能です。
HELP YOU

出典:HELP YOU
HELP YOUは、株式会社ニットが運営するオンライン秘書です。
一般業務のほか、ハイクオリティの資料作成やオンライン研修、マーケティング戦略など専門性の高い業務(にも対応しています。
また、「HELP YOU + Tech」と呼ばれるAI・RPAによる業務自動化と人による業務を融合したアウトソーシングサービスも提供しています。「大量データの登録や更新を自動化したい」や「定型業務を自動化したい」といった要望に応えてくれますよ。
CASTER BIZ

出典:CASTER BIZ
CASTER BIZは、株式会社キャスターが運営するオンライン秘書です。
1時間あたり550円(税込)の事務手数料で、消化できなかった時間を翌月に繰り越しできます。雑務が少ない月も安心して利用できますね。
ファイリングや名刺スキャン、書類整理などのオフライン作業も依頼可能です。
タスカル

出典:タスカル
タスカルは、株式会社Colorsが運営するオンライン秘書です。
月10時間から依頼でき、消化できなかったときは翌月に繰り越し可能です。前月までの未消化分で10時間以上の追加作業ができますよ。
マニュアル不要で、最短即日からサポートしてくれるスピーディーさも特徴です。
オンラインアシスタント®やオンライン秘書の比較ポイント【個人事業主〜中小企業】
ここでは、個人事業主や中小企業がオンラインアシスタントやオンライン秘書を比較するポイントを3つ紹介します。
- 費用
- 対応業務
- 実績
費用
特に個人事業主や中小企業は費用周りを比較しておきましょう。
以下の項目を確認してください。
- プランの費用
- 依頼したい作業がプランに含まれているか(追加費用の有無)
- 最低契約期間
オンラインアシスタントやオンライン秘書には、時間制・タスク制・定額制の3つのプランがあります。
時間制の場合、月20~30時間の利用で月額10万円前後が相場です。
対応業務
オンラインアシスタントやオンライン秘書によって対応業務や得意分野は異なります。まずは自分がどのような作業をお願いしたいのか棚卸しをしましょう。
どのような作業をお願いするのかが明確になったら、依頼したい業務に対応しているサービスを探します。
基本的には、秘書や経理、営業事務などの一般業務が中心のため、専門性の高い業務の依頼を検討している方は必ず事前にチェックが必要です。
実績
依頼したい業務の実績や経験があるかどうかも確認しておくと安心です。
導入後に「求めていたクオリティではなかった……」という状況に陥らないように、最初に確認しておきましょう。
公式HPやSNS、口コミサイトを見ると過去の実績をチェックできます。実際の利用者から高評価をもらっているサービスであれば安心できますね。
オンラインアシスタント®・オンライン秘書を選ぶときはしっかり比較しよう
本記事では、安いオンラインアシスタントやオンライン秘書のおすすめ5選を紹介しました。
価格が安い=クオリティが低いということは決してありません。現に、低価格でありながらも高い実務能力のアシスタントを起用できる「フジ子さん」のようなサービスもあります。
導入を検討する際は、自社の課題をきっちりと洗い出し、業務と予算に見合ったサービスを見つけることが大切です。
「こんな作業を頼めるのかな……」と不安な方は、まずは問い合わせをしてみましょう。
なお、フジ子さんでは2時間の無料トライアルを実施しています。
ご契約前に、オンラインアシスタントへの依頼方法や依頼できる業務について無料でお試しいただけます。
一度試してみたいという方はぜひお問い合わせください。

















