アウトソーシング

「人手が足りない」 「人を雇う以外によい方法はないだろうか……？」 このような課題を持つ企業にとって、有効な手段の1つがアウトソーシング（業務の外部委託）です。 アウトソーシングは、業務効率化や人材不足の解消に役立つだけ…

ユーザー目線としてもよく見かけるヘルプデスク。ユーザーの問い合わせ対応や、社内システムのサポートやトラブル解決など、満足度の向上や円滑な運営のために、近年多くの企業が導入しています。 しかし、人材の確保・育成やシステムの…

企業運営における業務は、フロントオフィスとバックオフィスに大別されます。 「フロント」の文字が示すように、フロントオフィスは前に出る、つまり顧客と直接関わる部署のことです。逆にバックオフィスは、顧客と直接関わらない部署で…

業務効率化や人手不足の対策として「外注」を活用する企業が増えていますが「外注ってそもそもどういうこと？」「委託や請負とは何が違うの？」と疑問に感じたことはないでしょうか。 外注は便利な手段である一方、契約形態や意味を正し…

地元で事務代行を探しているけれど、どこがいいのか分からない…。 そもそも事務代行にどこまで頼んでいいのか分からない…。 事務代行を頼んだとき、どのくらいの料金がかかるのか分からない…。 そんな風に困っていませんか？ 事務…

「商談中、電話に出られる人がいない」 「オフィスに人がいないから電話対応できない」 「電話に時間を取られて、業務に集中できない」 このような課題を抱えている企業におすすめなのが、秘書代行サービスです。 昨今、テレワークや…

「税理士に依頼したいけど、費用相場がわからない」 「どのような料金体系があるの？」 このように、税理士に外注する際の費用について、悩んでいる方は多いのではないでしょうか。 税理士に依頼すると、決算申告や年末調整などの専門…

給与計算は、従業員の生活に直結する重要な業務。ミスがあれば、従業員との信頼関係にヒビが入る恐れもあります。 とはいえ、社内で十分な人手やノウハウを確保するのは難しいもの。コストやリソースに課題がある企業こそ、アウトソーシ…

「人手が足りない」「臨時でスタッフが必要に」「専門スキルのある人がほしい」など、社内の人材不足に悩む担当者は多いはず。そんなとき重宝するのが、外部リソース活用です。 外部リソースとはアウトソーシングや派遣のことで、コスト…

事業を営むうえで欠かせない「経費」の知識。正しく経費を計上すれば、無駄な税金を減らし、健全な経営につながります。 しかし、「何が経費になるのか」「どこまでがOKなのか」は、個人事業主と法人とで違いがあり、あいまいな部分も…