バックオフィスとは何?業務一覧や重要性、業務改善方法などを解説
企業運営における業務は、フロントオフィスとバックオフィスに大別されます。 「フロント」の文字が示すように、フロントオフィスは前に出る、つまり顧客と直接関わる部署のことです。逆にバックオフィスは、顧客と直接関わらない部署で…
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業務効率化や人手不足の対策として「外注」を活用する企業が増えていますが「外注ってそもそもどういうこと?」「委託や請負とは何が違うの?」と疑問に感じたことはないでしょうか。 外注は便利な手段である一方、契約形態や意味を正し…
地元で事務代行を探しているけれど、どこがいいのか分からない…。 そもそも事務代行にどこまで頼んでいいのか分からない…。 事務代行を頼んだとき、どのくらいの料金がかかるのか分からない…。 そんな風に困っていませんか? 事務…
「商談中、電話に出られる人がいない」 「オフィスに人がいないから電話対応できない」 「電話に時間を取られて、業務に集中できない」 このような課題を抱えている企業におすすめなのが、秘書代行サービスです。 昨今、テレワークや…
「税理士に依頼したいけど、費用相場がわからない」 「どのような料金体系があるの?」 このように、税理士に外注する際の費用について、悩んでいる方は多いのではないでしょうか。 税理士に依頼すると、決算申告や年末調整などの専門…
給与計算は、従業員の生活に直結する重要な業務。ミスがあれば、従業員との信頼関係にヒビが入る恐れもあります。 とはいえ、社内で十分な人手やノウハウを確保するのは難しいもの。コストやリソースに課題がある企業こそ、アウトソーシ…
「人手が足りない」「臨時でスタッフが必要に」「専門スキルのある人がほしい」など、社内の人材不足に悩む担当者は多いはず。そんなとき重宝するのが、外部リソース活用です。 外部リソースとはアウトソーシングや派遣のことで、コスト…
日々の業務をこなす中で、雑務にとられる時間はけっこうなものになりますよね。そこで役立つのが代行サービスで、昨今ではオンラインアシスタントを利用する企業が増えています。 そして昨今では、書類のファイリングやスキャン、郵送と…
「人手が足りないのに、採用に時間もコストもかけられない…」「採用代行の利用を検討しているが、費用をかけるだけの効果があるのだろうか」 そんな悩みを抱えていませんか? 本記事では、採用代行の費用相場や料金体系をわかりやすく…
昨今、働き方改革の推進にともない、従業員それぞれの業務効率化が課題にあがっています。 そして、効率化の手段のひとつとして「オンライン秘書」を導入する企業が増加中です。秘書とありますが、実際には事務全般を代行してもらえるの…