Twitter運用代行のおすすめ7選！外注で効率的な運用を

集客やブランディングに効果的なビジネスツールとして、多くの企業が導入しているツイッターですが、うまく運用できていますか？

参入障壁の低いTwitterはスタートしやすい反面、運用には労力と時間がかかります。社内業務と同時進行で進めていけるほど簡単ではありません。

「フォロワーが増えない」「Twitterまで手が回らない」「炎上したらどうしよう」など、Twitter運用に不安を感じたら、運用代行サービスをうまく活用して業務効率を上げる方法が効果的です。

そこで本記事では、Twitter運用代行の業務内容や費用相場を解説、ツイッター運用に強いおすすめ業者を紹介していきます。

Twitter運用代行に依頼できる業務

Twitter運用代行に依頼できる業務は、主に以下のようなものです。

・アカウント開設から施策のプランニング
・投稿内容の企画と日々の投稿作業
・コメントやメッセージへの対応
・アカウントへのタグつけやハッシュタグに対するいいね
・炎上対策（マニュアル整備や監視）
・ロードマップ（計画案）・KPIの作成
・ターゲット分析・レポート作成
・効果を最大にする最適な広告運用

運用代行には、アカウント開設から、投稿、分析・解析結果、改善まで一貫してサポートしてもらえます。

社内業務に負担がかかっている部分だけを依頼してもいいですし、丸投げも可能。
Twitter運用を外注すれば、社員はコア業務に専念できますし炎上リスクも避けられるでしょう。

プロに依頼することで、効率的かつ効果的な運用を実現できます。

Twitter運用代行の費用相場

Twitter運用代行の費用は、アカウントや業者の規模や依頼内容により異なります。
定期的な投稿だけのシンプルな依頼なら月3〜5万円ほど。

運用代行の費用相場は大まかに分けると以下のようになります。

運用代行は、中小規模の会社なら月10万円〜30万円が一般的です。大企業向けのプランなら月100万円以上かかるケースも存在します。

「どこくらいの頻度で投稿するのか？」「他のSNSアカウントとの連携は？」などの内容によって料金が変わってくるでしょう。
相場はざっくりとした感覚でつかみ、まずは代行業者へ相談し見積もりを出してもらう方が確実です。

Twitter運用代行のおすすめ業者：①専門業者

Twitter運用代行のおすすめ業者を紹介します。

以下の業者に共通するポイントは、実績があり運用スキルが高いこと。

Twitter運用は、確かな実績がなければ成果につながりません。業者選びに迷ったら、以下の4社から選ぶといいでしょう。

株式会社ガイアックス

画像：株式会社ガイアックス公式サイト

「株式会社ガイアックス」は、TwitterをはじめInstagram、FacebookなどSNS全般の悩みを解決する国内最大手の運用代行業者です。サポート実績は累計1,000社以上。クライアントの課題にマッチしたプランで効果を最大化します。

「運用リソースが足りずTwitterへの定期的な投稿ができない」
「SNS運用について相談したい」
「炎上が怖いから対策したい」

このような悩みを抱える方へ、最適な解決方法を提案。Twitter運用代行と併せ、効果促進を狙った広告運用も相談可能です。

【株式会社ガイアックスはこちらから】

株式会社ライトアップ

画像：株式会社ライトアップ公式サイト

「株式会社ライトアップ」は、Twitter、Facebook、Instagram、LINEなど企業SNSの運用をサポートする専門業者です。ファン＆フォロワー総数1300万人超（2020年6月）の実績があります。

投稿記事の制作・投稿からコメントやメッセージへの対応、レポート解析と改善提案など幅広い業務を依頼可能。投稿記事制作のみ、コメント対応のみなど、一部業務の依頼も可能。クライアントのニーズに合わせて柔軟に対応します。

ファッション、医療、官公庁など幅広いジャンルの実績があるので、どのような業種の方でも安心して相談できます。

【株式会社ライトアップはこちらから】

株式会社シェアコト

画像::株式会社シェアコト公式サイト

東京都渋谷区にオフィスを構える株式会社「シェアコト」は、SNS運用代行に特化した会社です。500社を超える実績で培ったスキルをもとにアカウント運用、企画、プロモーションを提案します。

拡散性のあるTwitterを有効に活用するため、ハッシュタグや引用リツイートを計測し、分析・解析、改善をサポート。

ANAやJR九州、TOYOTAなど大企業との直接実績が信頼の証です。
運用費用は月額25万円〜となっています。

【株式会社シェアコトはこちらから】

アディッシュ株式会社

画像：アディッシュ株式会社公式サイト

「アディッシュ株式会社」は、これまで500以上の企業1,700以上のWEBサイトやアプリの運用・カスタマーサポートを提供してきた実績ある会社です。

豊富な運用経験で蓄積されたスキルをもとに、Twitterアカウント開設から運用まで一貫したサポートが評判です。Twitterのリプライ機能を活かしたマーケティング手法やキャンペーン企画を得意としています。

英語・中国語・韓国語対応も可能で、海外向けのSNS運用も依頼できます。

【アディッシュ株式会社はこちら】

Twitter運用代行のおすすめ業者：②オンラインアシスタント

Twitter運用代行には、オンラインアシスタントの活用もおすすめです。

オンラインアシスタントとは、オンラインを通じていつでも仕事を依頼できるサービスです。経理・人事・カスタマーサポート・事務など様々な業務を継続またはスポット的に利用できます。

オンラインアシスタントならTwitter運用代行の専門知識やスキルのある人材に、代行業者よりも低価格で依頼可能。
サービスのクオリティを保ちながら、予算を抑えたアウトソーシングを実現できます。

そこでこの項では、Twitter運用に強いおすすめのオンラインアシスタント3社を紹介します。

フジ子さん

画像：フジ子さん公式サイト

「フジ子さん」は業界最安クラスでありながら、業務クオリティの高さが好評のオンラインアシスタントです。

30時間実働の場合、業界相場は月12～14万ほどですが、フジ子さんなら6.9万円。圧倒的にリーズナブルです。もちろん安いだけではありません。高い実務能力を持つ優秀な人材が多く在籍しており、クライアントの継続利用率は90％を超えています。

「1ヶ月だけ依頼したい」といったニーズにも柔軟に対応します。料金体系は以下の3プラン。

2時間の無料トライアルを実施していますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

【フジ子さんはこちらから】

ビズアシスタントオンライン

画像：ビズアシストオンライン公式サイト

「ビズアシストオンライン」は、株式会社クラウドワークスが運営するオンランアシスタントです。

全国約320万人の豊富な人材から、クライアントのニーズにあったアシスタントをマッチングします。業務開始後のサポートも手厚く安心。TwitterなどのSNS運用代行やWEBサイト制作、ライティングなども得意分野です。

高い専門スキルを持った人材が在籍していますので、忙しい時でも、即戦力として活躍。月50時間以内の人を雇うほどでもない業務もサクッと任せられます。

【ビズアシストオンラインはこちらから】

i-staff

画像：i-staff公式サイト

「i-staff（アイスタッフ）」は、100人に1人の優秀な人材が業務をサポートするオンラインアシスタントです。

採用率わずか1％の厳しい採用プロセスをクリアした人だけが在籍。女性を中心に様々なスキルを持ったスタッフが秘書、経理、WEB運用、人事など幅広い業務に対応します。業務内容は違っても窓口が1つなので依頼時の手間もかかりません。

さらにi-staffでは、業務遂行のスピードが自慢。確実に早く質の高いサービスを提供。
業界唯一の返金保証を設けており、万が一サービスに満足いかなければ返金してもらえます。

【i-staffはこちらから】

まとめ

本記事では、Twitter運用代行の依頼可能な業務内容、費用相場を解説し、おすすめの運用代行業者を紹介しました。

Twitterは、運用に経験とスキルが必要です。運用代行を利用すれば、豊富な実績から培ったプロの手法で効果を最大化できます。運用代行にかかる費用は月額20〜30万円が一般的。予算が合わないと感じたら、オンラインアシスタントが便利です。低コストで実務能力の高い人材に業務を任せられます。

Twitter運用に困っている方はこの記事を参考に、外注をうまく活用して効果を高めていきましょう。