TikTok運用代行とは？費用相場や選び方、おすすめサービスをご紹介

TikTokを活用した集客や認知拡大に取り組みたいものの、「社内に運用ノウハウがない」「動画制作や投稿まで手が回らない」と悩む企業も少なくありません。こうした場合に選択肢となるのが、TikTok運用代行です。

TikTok運用代行では、アカウント設計や投稿企画、動画制作、投稿管理、分析・改善など、運用に必要な業務をまとめて依頼できます。ただし、対応範囲や料金体系、得意分野はサービスによって異なるため、自社の目的にあう依頼先を選ぶことが重要です。

本記事では、TikTok運用代行に依頼できる業務や費用相場、選び方、おすすめサービス、メリット・デメリットまでご紹介します。TikTok運用を外注するか検討している方は、ぜひ参考にしてください。

TikTok運用代行とは

TikTok運用代行とは、アカウント設計や投稿企画、動画制作、投稿管理、分析・改善など、TikTok運用に必要な業務を外部へ任せるサービスです。

すべての業務を外注する方法だけでなく、自社で対応できない部分のみを任せる方法もあります。ここでは、自社運用との違いや向いている企業、一部外注、TikTok広告運用代行との違いを解説します。

TikTok運用を自社で行う場合との違い

自社運用は、企画・撮影・編集・投稿・分析などを社内で行う方法です。自社の商品やサービスへの理解を投稿に反映しやすく、運用を通じてノウハウを社内に蓄積できる点が特徴です。

一方、運用代行では、これらの業務の全部または一部を外部へ任せられます。社内の作業負担を抑えやすい反面、ブランドの方針や商品情報などを依頼先と共有し、認識をあわせる必要があります。

自社運用が向いている企業 

自社運用は、以下のような企業に向いています。

TikTok運用に必要な人員や時間を確保できる場合は、自社運用がおすすめです。特に、商品やブランドの見せ方を細かく管理したい企業は、自社で運用するメリットがあります。

運用代行が向いている企業

運用代行は、以下のような企業に向いています。

TikTokを始めたいものの、社内だけでは安定した運用が難しい場合は、外注を検討する余地があります。自社で不足している業務を補うことで、担当者の負担を抑えながら運用を続けやすくなります。

一部の業務だけ外注する方法もある 

TikTok運用は、すべての業務を外部へ任せる必要はありません。自社で対応できる業務を残し、負担の大きい部分のみを外注する方法もあります。

例えば、企画や撮影は自社で行い、動画編集だけを依頼する方法があります。反対に、素材を用意して、編集・投稿・分析まで任せることも可能です。

一部外注であれば、自社の運用方針を保ちながら、予算や社内体制にあわせて依頼範囲を調整できます。

TikTok広告運用代行との違い

TikTok運用代行は、企業アカウントの企画・動画制作・投稿・分析など、継続的なアカウント運用を支援するサービスです。

一方、TikTok広告運用代行では、広告配信の設計や設定、効果測定、改善などを中心に支援します。

通常投稿を中心にアカウントを運用したい場合はTikTok運用代行、広告を使って特定のターゲットへ訴求したい場合はTikTok広告運用代行が主な選択肢です。サービスによっては両方に対応しているため、依頼時に対応範囲を確認するとよいでしょう。

TikTok運用代行に依頼できる業務

TikTok運用代行では、企画から動画制作、投稿管理、分析・改善まで幅広い業務を依頼できます。対応範囲はサービスによって異なるため、自社で任せたい業務を整理したうえで確認することが大切です。

アカウント設計・投稿企画

TikTok運用を始める際は、誰に何を届けるのかを明確にし、アカウントの方向性を決める必要があります。運用代行では、ターゲットや目的にあわせたアカウント設計、投稿テーマ、企画内容などの検討を依頼できます。

投稿ごとに内容を考えるのではなく、一定の方針に沿って企画を進めることで、アカウント全体の統一感も保ちやすくなります。

動画の撮影・制作・編集

TikTokでは動画制作が継続的に発生するため、撮影や編集を外注する企業もあります。運用代行では、企画内容にあわせた撮影、テロップやBGMの追加、尺の調整などを依頼できます。

サービスによっては撮影まで対応する場合と、自社で用意した素材の編集のみを請け負う場合があります。撮影場所や出演者の手配を含めて任せたい場合は、事前に対応範囲を確認しましょう。

投稿・アカウント管理

完成した動画の投稿や、投稿スケジュールの管理も依頼できる業務の1つです。投稿日時の調整やキャプションの設定など、継続運用に必要な実務を任せられます。

社内で動画を制作できても、定期的な投稿まで手が回らない場合があるでしょう。投稿管理を外注することで、更新が止まるリスクを抑えやすくなります。

効果測定・分析・改善

TikTok運用では、動画を投稿した後の数値を確認し、次の企画や投稿内容へ反映することも重要です。運用代行では、再生数や視聴維持率、エンゲージメントなどを確認し、投稿内容の分析や改善提案を受けられる場合があります。

成果が出た投稿と伸びなかった投稿を比較しながら改善を重ねることで、感覚だけに頼らず運用方針を見直しやすくなります。

コメント・DMへの対応 

TikTokでは、投稿へのコメントやDMを通じて視聴者と接点を持つ機会があります。運用代行サービスによっては、あらかじめ決めた対応方針に沿って、コメント返信やDM対応まで依頼できます。

問い合わせ対応を任せる場合は、返信ルールや対応可能な範囲、社内へ引き継ぐ基準を事前に決めておくことが大切です。どこまで対応してもらえるかはサービスごとに異なるため、契約前に確認しておきましょう。

TikTok運用代行の費用相場と料金体系

TikTok運用代行の費用は、依頼する業務や動画の投稿本数、撮影の有無などによって異なります。アカウント運用を一括で任せるほか、一部の実務だけを外注する方法もあります。

ここでは、本記事でご紹介するサービスの公式料金をもとに、費用相場と料金体系を解説します。

TikTok運用代行の費用相場

TikTok運用にかかる費用の目安は、月3万円台～66万円程度です。ただし、低価格帯は一部の実務支援が中心で、TikTok運用を一括で任せるプランとは業務範囲が異なります。

企画・撮影・編集・投稿・分析まで含む運用代行では、月30万円前後からのプランが中心です。投稿本数を増やしたり、支援範囲を広げたりすると月50万円を超える場合もあります。

費用を比較する際は、月額料金だけでなく、投稿本数や撮影の有無、分析・改善まで含まれているかも確認することが大切です。

依頼する業務範囲による費用の違い

TikTok運用代行は、任せる業務が増えるほど費用も高くなる傾向があります。

例えば、投稿素材のリサーチや更新・管理、動画編集など一部の実務だけを切り出せば、限られた予算でも外注しやすくなります。

一方、戦略設計から企画、撮影、編集、投稿、分析まで一貫して任せる場合は、月30万円以上が1つの目安です。どこまで社内で対応できるかを整理してから、必要な業務を外注するとよいでしょう。

■月5万円以下で依頼できる業務

月5万円以下では、TikTok運用をすべて任せるより、一部の実務を切り出して外注する方法が適しています。

例えば、投稿素材のリサーチやSNSの更新・管理、動画編集などです。限られた稼働時間のなかで必要な業務を依頼することで、自社運用を続けながら担当者の作業負担を軽減できます。

予算が限られている場合は、時間のかかっている作業を洗い出し、優先度の高い業務から外注するとよいでしょう。

■月5万〜20万円程度で依頼できる業務

月5万～20万円程度では、TikTok運用の一部業務や、運用に関する相談・アドバイスを依頼しやすい価格帯です。

例えば、投稿内容の添削や運用相談、動画編集、SNS運用に伴う実務などが挙げられます。企画や撮影は自社で行い、不足しているノウハウや作業リソースを外部で補う使い方にも向いています。

運用をすべて任せるよりも、自社運用を続けながら必要な部分だけ外注したい企業に適しています。

■月20万〜50万円程度で依頼できる業務

月20万～50万円程度になると、企画や台本作成、撮影、編集、投稿、分析など、TikTok運用の主要な業務をまとめて依頼しやすくなります。

月数本～10本前後の動画制作を含むプランもあり、動画制作から投稿後の分析まで一貫して任せることが可能です。投稿本数や撮影の有無によって料金は変わるため、必要な業務範囲にあわせて選ぶとよいでしょう。

動画制作を継続する社内体制がない場合や、運用全体をある程度まとめて外注したい企業に向いています。

■月50万円以上のプランで任せられること

月50万円以上では、投稿本数を増やしながら、企画から撮影、編集、投稿、分析まで継続的に任せやすくなります。

月8本～12本程度の動画制作を含むプランもあり、一定の投稿頻度を保ちながら、分析結果をもとに企画や運用方針を改善していく支援も受けやすくなります。

なお、撮影時の交通費やスタジオ費、広告運用などは別料金となる場合があります。見積もりでは、月額料金に含まれる業務と追加費用の範囲をあわせて確認しておきましょう。

月額制・成果報酬など料金体系の違い

TikTok運用代行では、毎月一定額を支払う月額制が主な料金体系です。投稿本数や対応業務があらかじめ決められているプランのほか、一定の稼働時間内で必要な業務を依頼する形式もあります。

このほか、成果に応じて料金が変わる成果報酬型を採用する事業者もあります。成果報酬型では、何を成果として扱うのかによって費用が変わるため、評価指標や計測方法、料金が発生する条件を契約前に確認することが重要です。

料金体系だけで選ぶのではなく、依頼したい業務と予算のバランスを考えて比較しましょう。

TikTok運用代行の依頼先を選ぶポイント

TikTok運用代行を選ぶ際は、料金だけでなく、対応できる業務や実績、支援範囲まで確認することが重要です。自社がどこまで任せたいのかを整理したうえで比較すると、依頼後のミスマッチを防ぎやすくなります。

ここでは、TikTok運用代行の依頼先を選ぶ際に確認したいポイントを解説します。

依頼したい業務に対応しているか

TikTok運用代行は、サービスによって対応範囲が異なります。企画や動画制作だけを支援する場合もあれば、投稿管理やコメント対応、分析・改善までまとめて任せられる場合もあります。

まずは、自社で対応できる業務と外注したい業務を整理しましょう。そのうえで、必要な業務がプランに含まれているか、オプション対応になるかまで確認しておくと安心です。

TikTok運用の実績や成果・自社と近い業種の事例を確認できるか

TikTok運用の実績や事例も、依頼先を選ぶ重要な判断材料です。運用したアカウント数だけでなく、どのような業種で、どのような支援を行ってきたのかまで確認するとよいでしょう。

特に、自社と近い業種や商材の事例がある場合は、ターゲットやコンテンツの傾向を理解している可能性があります。再生数やフォロワー数などの数字だけでなく、施策の内容や成果につながった背景まで確認できると、依頼後のイメージを持ちやすくなります。

料金と業務範囲が明確か

料金を比較する際は、月額料金だけでなく、その金額に含まれる業務範囲を確認することが大切です。

同じ価格帯でも、動画の制作本数や撮影の有無、投稿作業、分析レポートなどの内容は異なります。また、撮影時の交通費やスタジオ費、追加の動画制作などが別料金になる場合もあります。

見積もりを確認する際は、基本料金に含まれる業務と追加費用が発生する条件をあわせて確認しましょう。

運用会社と個人のどちらが自社にあうか

TikTok運用は、運用会社だけでなく、フリーランスなどの個人へ依頼する方法もあります。

運用会社は、企画・撮影・編集・分析などを複数人で分担できる場合があり、幅広い業務をまとめて任せやすい点が特徴です。一方、個人への依頼は、特定の業務だけを任せたい場合や、担当者と直接やり取りしながら進めたい場合に適しています。

どちらが適しているかは、依頼する業務量や必要な専門性、運用体制によって異なります。料金だけで決めず、自社が求める支援範囲にあわせて選ぶことが重要です。

TikTok運用代行におすすめのサービス4選

TikTok運用代行は、サービスによって対応範囲や料金、得意とする支援内容が異なります。運用全体を任せたいのか、動画制作や投稿など一部の実務を外注したいのかを整理したうえで比較することが大切です。

ここでは、公式サイトで確認できる対応業務や支援内容、料金体系、サービスごとの強みをもとに選定しています。実務支援型・SNS運用特化型・動画制作・運用支援型・TikTok運用特化型の4タイプから、それぞれおすすめのサービスを1つずつご紹介します。

※『オンラインアシスタント』はBPOテクノロジー株式会社の登録商標です

【実務支援型】オンラインアシスタント®フジ子さん

出典：オンラインアシスタント®フジ子さん

オンラインアシスタント®フジ子さんは、SNS運用代行や動画編集、画像加工など、TikTok運用に伴う実務を必要に応じて依頼できるサービスです。10時間～50時間まで10時間ごとにプランが用意されており、業務量にあわせて柔軟に選べます。PマークとISMSを取得しており、情報管理体制を整えている点も特長です。

※月60時間以上の対応も可能です。料金についてはお問いあわせください。

【SNS運用特化型】メディアエイド

出典：メディアエイド

メディアエイドは、TikTokの企画・台本作成から撮影、編集、投稿、分析までをワンストップで支援しています。TikTok運用実績は160社以上、月2,000本以上の台本作成実績があり、蓄積したデータやノウハウを運用に活用している点が特長です。集客だけでなく、採用を目的としたTikTok運用にも対応しています。

【動画制作・運用支援型】ニチヨウビ

出典：ニチヨウビ

ニチヨウビは、TikTokの戦略設計から企画・台本作成、撮影、編集、分析まで一貫して支援するサービスです。100社以上のSNS運用と累計10,000本以上の動画制作実績があり、再生数だけでなく採用や集客などの成果につなげる運用を重視しています。投稿本数に応じた3つのプランが用意されており、運用規模にあわせて選択できます。

【TikTok運用特化型】マジカル株式会社

出典：マジカル株式会社

マジカル株式会社は、TikTok動画の企画・構成・台本作成から撮影、編集、投稿、分析・改善まで一括で依頼できるサービスです。通常の運用代行では、月8本または12本の動画制作に加え、分析レポートや改善提案、トレンド調査まで対応しています。運用を任せるプランのほか、自社運用を支援するインハウス向けプランも用意されています。

TikTok運用を代行するメリット

TikTok運用を外注すると、社内の作業負担を抑えながら、運用経験やノウハウを活用できます。継続的な投稿や改善まで任せやすくなるため、社内だけでは運用を続けにくい企業にも適しています。

ここでは、TikTok運用を代行する主なメリットを解説します。

社内の運用負担を減らせる

TikTok運用では、企画や撮影、編集、投稿、分析など多くの業務が発生します。これらの全部または一部を外注することで、担当者の作業負担を軽減できます。

特に、ほかの業務と兼任している場合は、動画制作や投稿作業にかかる時間を減らせる点がメリットです。社内では商品企画や顧客対応など、自社で優先したい業務にリソースを割きやすくなります。

TikTok運用のノウハウを活用できる

TikTok運用代行を利用すると、企画や動画制作、分析などに関する外部のノウハウを活用できます。

TikTokは投稿内容や見せ方によって反応が変わるため、継続的な検証が必要です。運用経験のある依頼先から提案を受けることで、自社だけでは気づきにくい改善点を取り入れやすくなります。

継続的な投稿・改善を進めやすい

TikTokは、動画を投稿して終わりではなく、反応を確認しながら次の企画へ反映することが重要です。

運用代行では、投稿スケジュールの管理や効果測定、改善提案まで依頼できる場合があります。社内の繁忙期などに左右されにくく、一定のペースで投稿と改善を続けやすい点がメリットです。

TikTok運用を代行する際のデメリット・注意点

TikTok運用代行にはメリットがある一方、費用や依頼先との認識差などに注意が必要です。外注すれば必ず成果が出るわけではないため、契約前に料金や対応範囲、運用方針を十分に確認しておきましょう。

ここでは、TikTok運用を代行する際の主なデメリットと注意点を解説します。

運用コストが増え、費用対効果が見あわない場合がある

TikTok運用を外注すると、月額料金や動画制作費などのコストが発生します。依頼範囲を広げたり、投稿本数を増やしたりすると、その分費用も高くなります。

一方で、再生数やフォロワー数が増えても、売上や問いあわせなど自社の目的につながるとは限りません。契約前にKPIを決め、かけた費用に対してどのような成果を求めるのか整理しておくことが大切です。

自社の商品やブランドへの理解に差が生じることがある

外部の担当者は、自社の社員と比べて商品やサービス、ブランドへの理解が十分でない場合があります。その結果、投稿内容や表現が自社のイメージとずれる可能性もあります。

こうした認識差を減らすには、ターゲットやブランド方針、避けたい表現などを事前に共有しておくことが重要です。投稿前の確認方法や修正ルールも決めておくと、運用を進めやすくなります。

依頼先によって対応範囲や成果に差がある

TikTok運用代行は、サービスによって得意分野や対応業務が異なります。動画制作に強い会社もあれば、企画や分析まで一貫して支援する会社もあります。

料金だけで選ぶと、必要な業務が含まれていなかったり、期待した支援を受けられなかったりする可能性があります。依頼前に対応範囲や実績、運用体制を比較し、自社の目的にあうサービスを選ぶことが重要です。

TikTok運用代行を依頼する流れ

TikTok運用代行は、問いあわせ後すぐに投稿が始まるわけではありません。まず運用目的や課題を共有し、提案・見積もり、契約、初期設計を経て運用を開始します。ここでは、一般的な依頼の流れを順番にご紹介します。

問いあわせ・相談 

最初に、気になる運用代行サービスへ問いあわせます。TikTokを運用する目的や現在の課題、依頼したい業務、予算などを伝えると、その後の相談が進みやすくなります。

まだ依頼範囲が決まっていない場合でも、現状を共有したうえで相談できるケースがあります。

ヒアリング・現状分析 

問いあわせ後は、自社の商品・サービスやターゲット、TikTok運用の目的などについてヒアリングを受けます。すでにアカウントを運用している場合は、投稿内容や数値をもとに現状を分析することもあります。

この段階で課題や目標を整理し、どの業務を外注するか具体化していきます。

提案・見積もり 

ヒアリング内容をもとに、運用方針や対応業務、投稿本数、料金などが提示されます。提案内容と見積もりを確認し、自社の目的や予算にあっているかを判断します。

追加料金が発生する条件や、撮影費・交通費などが別途必要かどうかも確認しておくと安心です。

契約・初期設計

提案内容に納得できたら契約へ進みます。契約後は、ターゲットや投稿テーマ、運用ルール、投稿スケジュールなどの初期設計を行います。

自社のブランド方針や避けたい表現、確認フローなども、この段階で共有しておくことが重要です。

動画制作・投稿開始

初期設計が固まったら、企画や台本作成、撮影、編集などを進め、完成した動画を投稿します。

投稿前に自社確認を行う場合は、確認期限や修正回数を決めておくと進行がスムーズです。運用開始後は、あらかじめ決めたスケジュールに沿って投稿を継続します。

分析・改善 

投稿後は、再生数や視聴維持率、エンゲージメントなどを確認し、次の企画や動画制作へ反映します。

TikTok運用は、投稿を続けながら改善を重ねることが重要です。定期的なレポートや打ちあわせを通じて、目標に対する進捗や今後の施策を確認していきます。

TikTok運用代行に関するよくある質問

TikTok運用代行を検討する際は、費用や対応範囲だけでなく、KPIの設定方法や成果が出るまでの期間、個人への依頼可否なども気になるところです。あわせて、TikTok広告の依頼可否や、運用をどこまで任せられるのかについても確認しておきましょう。

TikTok運用代行では何をKPIにする？

TikTok運用のKPIは、運用目的にあわせて設定します。主な指標は、再生数、視聴維持率、フォロワー数、いいね・コメント・シェア数、プロフィール遷移数などです。

集客や売上を目的とする場合は、問いあわせ数や購入数、Webサイトへの流入数なども確認します。再生数だけを追うのではなく、最終的な目的につながる指標を設定することが重要です。

TikTok運用代行はどのくらいの期間で成果が出る？

TikTok運用で成果が出るまでの期間は、業種やアカウントの状態、投稿内容、投稿頻度などによって異なります。

短期間で再生数が伸びることもありますが、継続的な成果につなげるには、投稿と分析・改善を繰り返す必要があります。そのため、数本の投稿だけで判断せず、中長期的に運用する前提で検討するとよいでしょう。

TikTok運用代行は個人にも依頼できる？

TikTok運用は、運用会社だけでなく、フリーランスなどの個人へ依頼することも可能です。

個人への依頼は、動画編集や投稿作業など特定の業務だけを任せたい場合に向いています。一方、企画から撮影、分析まで幅広く依頼したい場合は、複数人で対応できる運用会社のほうが適しているケースもあります。

TikTok広告も一緒に依頼できる？

TikTok広告の運用まで対応しているサービスであれば、アカウント運用とあわせて依頼できます。

ただし、通常投稿の運用と広告運用は別サービスになっている場合もあります。広告配信まで検討している場合は、対応範囲や料金、広告費が別途必要かを事前に確認しておきましょう。

TikTok運用は丸投げできる？ 

サービスによっては、企画・撮影・編集・投稿・分析まで一括で依頼できます。ただし、完全に任せきりにするのではなく、自社の商品情報やブランド方針、投稿内容の確認など、社内で対応したほうがよい業務もあります。

特に、商品・サービスに関する正確な情報や、避けたい表現は事前に共有しておくことが重要です。役割分担を明確にしておくことで、認識のずれを防ぎながら運用を進めやすくなります。

TikTok運用の実務を外注するならフジ子さん 

TikTok運用を自社で進めていても、動画編集や投稿準備など一部の作業に負担が集中する場合があります。こうしたときは、必要な業務だけ外注する方法も有効です。

オンラインアシスタント®フジ子さんなら、業務量にあわせてプランを選べるため、自社運用を続けながら不足するリソースを補えます。運用体制を大きく変えずに外注を取り入れたい企業にも適しています。

TikTok運用に伴う実務の負担を減らしたい方は、対応可能な業務や依頼方法についてフジ子さんへお問いあわせください。

まとめ｜TikTok運用の負担を減らしたいなら外注も選択肢に入れよう

 TikTok運用代行を利用すると、動画制作や投稿、分析などにかかる社内の負担を軽減できます。一方で、依頼先によって対応範囲や料金、得意分野が異なるため、自社が任せたい業務を整理したうえで比較することが大切です。

運用全体を任せるだけでなく、動画編集や投稿管理など一部の実務だけを外注する方法もあります。社内体制や予算にあわせて、自社運用と外注を組みあわせながら無理なく継続できる方法を選びましょう。