Twitter運用代行を上手に活用しよう!メリットと費用、おすすめ業者をご紹介!

企業の情報発信において、今や欠かせないのがTwitter。キャンペーンやイベント、商品情報などの告知が手軽にできて便利ですよね。

ただ、正確に・的確に・わかりやすく伝えるには、一体どんな文を書けば良いか悩んでいる方もいらっしゃるでしょう。140文字へ圧縮するのも難しいところです。

また、リアルタイムで情報発信ができる半面、ユーザーから問い合わせがあったときにタイムラグが発生しないよう、常に気を遣わなければなりません。しかし、いつ来るかわからない問い合わせのために、ずっとパソコンの前に座るわけにもいきませんよね。

Twitter運用代行業者に業務を依頼すると、そういった問題を解決できます。当記事では、Twitter代行業者に依頼できることや、そのメリット、費用、おすすめ業者などを解説していきます。

Twitter運用代行へ依頼できる業務・仕事内容

まずは、Twitter代行業者に依頼できる業務内容を紹介します。業務内容は多岐に渡りますので、どこまで依頼したいかを検討する参考にしてください。

文章投稿代行

ツイートする文章を考え、投稿してくれます。ただし、契約内容によっては代行業者がするのは文章を考えるだけで、自社で投稿ボタンを押す、という場合も。

コメント返信

ユーザーからの問い合わせに対応してくれます。ユーザーは早めの返信を望むものですから、自社のコア業務が忙しくてなかなかリプライできないときは大変助かりますね。

ユーザーの分析

どういった層がTwitterを見ているのか、分析してくれます。ユーザーの属性や動向がわかれば、自社の製品をどのように宣伝すればいいのかも把握できるので、結果的に自社の製品の売上が伸びていくでしょう。

Twitter運用代行を活用するメリット

Twitter運用代行へ上記の業務を依頼すると、どんなメリットがあるのでしょうか。いくつか見ていきましょう。

時間を有効活用できる

自社で文章を考えていた時間を、ほかのコア業務へ使えるようになります。

文章を考えるのが不得意な人にとっては、ストレスが一つ減るでしょう。また、「この情報を発信したい!」と思っても140文字に収めることが難しくて、推敲に時間を取られてしまう、ということがなくなります。

定期的に情報発信できる

代行業者に依頼しておけば、定期的に記事をアップしてくれます。

ユーザーをつなぎ留めておくには、コンスタントな投稿が必須です。しかし、Twitterのアカウントを作ってすぐはたくさん投稿していたのに、時間が経つにつれて投稿の頻度が下がるケースはよくあります。自社の情報の代わりに何気ないことをつぶやくにしても、段々となにをつぶやけばいいのかわからなくなってくるものです。

更新されないアカウントは、ユーザーに見られなくなってしまいます。一方、代行業者に依頼しておけば、定期的に記事をアップしてくれるため、そういった心配がなくなるのです。

文章の質が高いレベルで一定になる

最初から記事作成のスキルを持った人が担当してくれるので、アップする記事の品質のばらつきがなくなります。

自社の社員で記事投稿を順番で担当していると、どうしても文章の質にばらつきが出てきてしまいます。文章を考えることが得意な人がいれば、反対に不得意な人もいるからです。人の得手不得手は仕方がありません。

しかし代行業者が用意する記事なら、文章の質が高いレベルで安定します。

Twitter運用代行の費用相場

Twitter運用代行の費用相場は、安ければ月30,000円~、高額だと月40万円ほどです。

代行業者やプランによって、金額は大きく変わってきます。自社にどこまでの代行が必要なのか、予定投稿数や目標値を洗い出し予算とよく相談しましょう。

Twitter運用代行のおすすめ業者:①コスパが良い

次に、Twitter運用代行のおすすめ業者を紹介します。まずは、コストパフォーマンスの良い業者から。

フジ子さん

画像:フジ子さん公式サイトから

フジア株式会社が提供するオンラインアシスタント「フジ子さん」業界最安値で知られており、一番安いプランなら時給換算して1,100円代からとなっています。契約企業の継続率は90%を超えており、安いだけではない、信頼できる業者と言えるでしょう。

Twitter運用代行にしても、高いスキルを持ったワーカーさんが、140文字で的確に伝えたい情報を伝えてくれます。

また、FacebookやLINEなど他のSNS運用代行も引き受けてくれますので、SNS全般の業務もぜひ相談してみてください。無料トライアルも実施しています。

【契約プラン】

プラン TRIAL プラン20 プラン30 プラン50
契約期間 1週間 1カ月 1カ月 1カ月
実働時間 2時間 20時間 30時間 50時間
金額 無料 4.7万円 6.9万円 9.9万円

フジ子さん公式サイトはこちら

株式会社シーエスレポーターズ

画像:シーエスレポーターズの公式サイトから
株式会社シーエスレポーターズは、

SNS運営のことならどんなことでもお気軽にお問い合わせください!

引用元:シーエスレポーターズ

と、大変心強いキャッチコピーで運営されている代行業者です。

Twitterの仕様やユーザー属性を日々研究する、運用のプロが揃っています。Twitterだけではなく、Facebook、InstagramなどのSNSにも対応可能です。

また運用代行だけでなく、投稿やキャンペーンの企画もアドバイスしてくれます。自社でイベントをするときや大きな告知をするときなど、二人三脚で取り組んでいけるでしょう。

【プラン(投稿数によって費用は異なります)】

基本プラン 毎日(営業日)午前中に1回コミュニケーションを代行 40,000円(税別)
プランA Twitterで毎日(営業日)午前中に1回リツイート代行 40,000円(税別)~
プランB 依頼者が用意した原稿から記事を作成・投稿 30,000円(税別)~
プランC 原稿作成から記事の作成・投稿までを一任 50,000円(税別)~
プランD キャラクター像を事前に作成し予約投稿 60,000円(税別)~
プランE 英語⇒日本語翻訳 40,000円(税別)~

シーエスレポーターズの公式サイトはこちらから

Twitter運用代行のおすすめ業者:②経験や実績が豊富

次に、経験や実績が豊富な代行業者を紹介していきます。

SOME WRITE

画像:SOME WRITEの公式サイトから

SOME WRITEは、運用設計から運用改善まで、ワンストップで代行しててくれます。

ハッシュタグやリツイートの有効利用などTwitterならではのポイントをおさえた的確な運用を行います。
目的に沿って方向性を明確にし、戦略的で一貫したTwitter運用を専門チームが徹底サポート。

引用元:SOME WRITE

自信のあるコピーが載っているように、安心して運用を任せることができます。

ほかにも、投稿ツイートの企画・制作、キャンペーンの企画・実施、運用マニュアルの作成など、Twitter業務をトータルで支援してくれます。

【費用(例)】

Twitter運用設計・アカウント運用設計・運用チームアサイン Twitterアカウント運用支援・企画、投稿、監視、コメント対応・コンサルティング/ディレクション 追加オプション・投稿ツイート企画・制作
30万円 30万円(月) 20万円/10本

SOME WRITEの公式サイトはこちら

GLOBAL LINK JAPAN

画像:GLOBAL LINK JAPANの公式サイトから

GLOBAL LINK JAPANは、初期費用0円が特徴の代行業者です。記事制作+運用+分析等をパッケージ化しつつ、最低契約期間を設けることで、費用の大幅カットを実現しています。(一部初期費用が発生する場合あり)

スタンダードプランでは、目的別に効果的なコンテンツを提案・作成し、投稿も代行。毎月ソーシャルメディアやサイト分析レポートも提出してくれるので、自社の課題がすぐにわかるようになります。

✓サービス内容
①コンテンツ制作
②コンテンツ配信(投稿)代行
③広告提案/管理
④Twitter分析

また、国内に向けたサービスはもちろん、インバウンドにも対応しています。訪日外国人にアプローチしたい場合も、ぜひ活用を検討してみてください。
【費用】

ライトプラン スタンダードプラン
費用 198,000円~(月) 398,000円~(月)
最低契約期間 3カ月 6カ月

GLOBAL LINK JAPANの公式サイトはこちらから

まとめ

Twitterは、ユーザーがその企業を知りたいと思ったときの手軽な情報源です。それだけに、古い情報で止まっていると、ユーザーは不安を覚え信頼しなくなるため、ツイートは常に最新でなければなりません。

何気ないことでもツイートし続けていると、ユーザーはチェックしてくれるので、いざ大切な告知をするときにユーザーに届かないという心配もなくなります。

Twitter運用代行業者を上手に使って、自社の業務を効率化すると同時に売上を伸ばしていきましょう。