商品登録代行とは？費用相場やおすすめサービス、選び方を解説

ECサイトやネットショップの商品数が増えると、商品名や価格、型番、画像、説明文などの登録作業に多くの時間がかかります。楽天市場やAmazon、Shopifyなど、利用するモールやカートごとに登録ルールが異なるため、作業負担が大きいと感じる担当者も少なくありません。

商品登録代行を利用すれば、商品情報の入力や画像加工、CSVデータの作成・一括登録などを外部へ任せられます。ただし、依頼できる業務範囲や料金体系、対応モール、品質管理体制はサービスによって異なります。

本記事では、商品登録代行に依頼できる業務や費用相場、選び方、おすすめサービスをご紹介します。商品登録を外注し、EC運営の負担を軽減したい方は参考にしてください。

商品登録代行とは

商品登録代行とは、ECサイトやネットショップに掲載する商品情報の入力、説明文の作成、画像加工などを外部へ任せるサービスです。商品数が多い場合や複数のECモールを運営している場合は、登録作業だけでも多くの時間を要します。

代行サービスを活用すると、社内の作業負担を抑えながら、商品ページを効率的に整備できます。ここでは、商品登録代行に依頼できる代表的な業務をご紹介します。

基本情報入力（商品名・価格・型番・カテゴリー分類）

商品名や価格、型番、在庫数、カテゴリーなどの基本情報を、ECサイトの管理画面へ入力する業務です。入力項目や表記方法はECモールごとに異なるため、それぞれの仕様にあわせた対応が求められます。

商品数が多い場合、同じような情報を繰り返し入力するだけでも担当者の負担が増えます。代行会社へ任せることで、作業時間を削減し、登録漏れや表記のばらつきも防ぎやすくなるでしょう。

モール内SEOを意識した商品説明文の作成とキーワード挿入

商品名や説明文は、商品の特徴を伝えるだけでなく、ECモール内の検索結果にも影響する要素です。ユーザーが検索しやすいキーワードを選び、商品名や説明文へ自然に反映します。

代行会社によっては、メーカー資料や商品仕様書をもとに、特徴や用途がわかる説明文の作成も依頼できます。ただし、文章作成やキーワード選定が基本料金に含まれないケースもあるため、対応範囲を事前に確認してください。

商品画像の加工・サイズリサイズ・ガイドライン対応（背景白抜き等）

ECモールでは、商品画像のサイズやファイル形式、背景色などについて、独自のガイドラインが設けられている場合があります。登録先の仕様にあわせて、画像のリサイズやトリミング、明るさの調整、背景の白抜きなどを行う業務です。

画像の形式や見せ方を統一すると、商品ページ全体の印象も整います。画像加工まで依頼する場合は、対応可能な作業内容や修正回数、追加料金の有無を確認しておきましょう。

複雑なSKU（カラー・サイズ展開）設定および属性情報の整備

SKUとは、カラーやサイズなどの違いによって商品を管理するための最小単位です。例えば、カラーが3種類、サイズが4種類ある商品では、それぞれの組み合わせにSKUを設定します。

SKU数が多い商品は、価格や在庫数、商品コードなどの管理が複雑になりやすく、設定ミスにも注意が必要です。商品登録代行では、バリエーションの組み合わせを整理し、各商品に必要な属性情報を登録します。

CSVデータを活用した複数モール（楽天・Amazon・Yahoo!・Shopify等）一括登録・移行

商品数が多い場合、対応しているECモールやカートでは、CSVデータを使用して商品情報を一括登録できます。1商品ずつ管理画面へ入力する必要がないため、大量の商品を短期間で登録する際に適した方法です。

楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・Shopifyでは、必要な項目やCSVの形式が異なります。そのため、登録先にあわせたデータの変換や整備が欠かせません。サービスによっては、既存のECモールから別のモールへの商品データ移行もまとめて任せられます。

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商品登録代行に依頼できる業務

商品登録代行の対応範囲は、基本情報の入力から、説明文・画像の作成、SKU設定、モールごとのデータ調整まで多岐にわたります。ここでは、代行サービスへ依頼できる代表的な作業内容を解説します。

商品名・価格・型番などの商品情報入力

メーカーや仕入れ先から提供された資料をもとに、商品名・価格・型番・在庫数・カテゴリーなどを管理画面へ入力します。指定された表記ルールに沿って登録し、入力漏れや誤記がないか確認する作業も含まれます。

商品ごとに必要な項目が異なる場合は、登録先のフォーマットにあわせて情報を整理しましょう。大量の商品を扱う際も、項目を統一することで、商品ページの表記をそろえやすくなります。

商品説明文の作成や商品画像の加工

商品仕様書やメーカー資料をもとに、特徴・用途・サイズ・素材などを整理した商品説明文を作成します。依頼内容によっては、モール内検索で使われやすいキーワードを商品名や説明文へ挿入する作業も対象です。

画像加工では、リサイズ・トリミング・明るさ調整・背景の白抜きなどを行います。掲載先が定める画像サイズやファイル形式にあわせ、登録できる状態へ整えます。

CSVデータの作成・整備・一括登録

商品名・価格・在庫数・画像URLなどの情報をCSVデータへまとめ、指定された形式へ整備します。元データに表記のばらつきや不足がある場合は、内容を確認しながら修正します。

整備したCSVデータは、ECモールやカートへ一括で登録します。既存サイトから商品データを抽出し、新しいECサイト用のフォーマットへ変換する移行作業も依頼可能です。

SKUや属性情報の設定

カラーやサイズなどのバリエーションごとにSKUを設定し、商品コード・価格・在庫数などを紐づけます。例えば、カラーが3種類、サイズが4種類ある商品では、各組み合わせに必要な情報を登録します。

あわせて、ブランド・素材・サイズ・対象年齢などの商品属性を整理します。SKU数が多い商品では設定が複雑になるため、組み合わせや登録内容を確認しながら進める作業です。

ECモールに合わせた商品情報の調整

楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・Shopifyなどでは、必須項目や文字数、画像サイズ、カテゴリーの分類方法が異なります。複数のモールへ同じ商品を登録する場合は、各モールの仕様にあわせた調整が必要です。

共通の商品データをもとに、商品名や説明文、カテゴリー、画像、CSV形式などを登録先ごとに変更します。エラーが発生した場合は、原因となる項目を修正し、再登録まで対応するサービスもあります。

商品登録代行の費用相場

商品登録代行の料金は、依頼する商品数や作業時間、対応範囲によって異なります。主な料金体系は、商品ごとに料金が決まる単価制と、稼働時間を基準とする時間制・月額制です。ここでは、今回ご紹介するサービスの料金をもとに、それぞれの費用相場を解説します。

1商品ごとに料金が決まる単価制の相場

単価制の商品登録代行は、1商品あたり100円～500円程度が相場です。登録する商品数に応じて料金が決まるため、スポットで大量の商品を登録したい場合にも利用しやすい料金体系です。

基本的な商品情報の入力のみであれば、比較的費用を抑えられます。一方、商品説明文の作成や画像加工、複雑なSKU設定などが必要な場合は、1商品あたりの料金が高くなることがあります。

また、最低依頼件数が設定されているサービスもあるため、少量の商品を依頼する場合は事前に確認してください。

時間制・月額制の相場

時間制・月額制では、今回ご紹介するサービスを基にすると、月20～30時間の稼働で6万～11万円程度が目安です。

商品登録だけでなく、画像加工やデータ整理、商品情報の更新など、複数の業務を継続して任せたい場合に適しています。作業時間の範囲内でさまざまな業務を依頼できるサービスであれば、商品数が毎月変動するECサイトでも利用しやすいでしょう。

契約時間や契約期間によって料金が異なるため、毎月発生する商品登録の件数や作業量を整理したうえで比較することが大切です。

商品登録代行サービスを選ぶポイント

商品登録代行サービスは、対応しているECモールや業務範囲、品質管理体制などがそれぞれ異なります。料金だけで比較すると、依頼後に対応範囲の不足や追加費用が発生する可能性もあります。ここでは、商品登録代行サービスを選ぶ際に確認したいポイントをご紹介します。

利用しているECモールやカート（楽天市場・Amazon・カラーミー等）に対応しているか

商品登録の方法や必要な項目は、楽天市場・Amazon・カラーミーショップなど、利用するECモールやカートによって異なります。そのため、自社が利用しているサービスへの対応実績があるかを確認することが重要です。

特に、複数のECモールを運営している場合は、各モールへの登録やデータ移行をまとめて依頼できるかも確認しましょう。対応可能な範囲が広ければ、モールごとに別の代行会社へ依頼する手間を減らせます。

画像の加工・レタッチや文章制作までまとめて頼めるか

商品登録には、基本情報の入力だけでなく、画像のリサイズやレタッチ、商品説明文の作成などが必要になる場合があります。こうした周辺業務までまとめて依頼できるサービスであれば、複数の外注先へ個別に依頼する必要がありません。

依頼先を選ぶ際は、商品情報の入力だけでなく、画像加工や文章制作、CSVデータの整備など、自社で任せたい業務に対応しているか確認してください。対応範囲を事前に整理しておくと、サービスを比較しやすくなります。

エラー発生時の検品・品質管理体制（Wチェック等）が整っているか

商品名や価格、SKU、在庫数などに誤りがあると、販売機会の損失や購入者とのトラブルにつながる可能性があります。そのため、登録後の検品や品質管理体制も重要な確認項目です。

例えば、担当者とは別のスタッフが登録内容を確認するWチェック体制や、エラー発生時の修正フローが整っているサービスであれば、入力ミスを防ぎやすくなります。大量の商品を登録する場合は、特にチェック体制を確認しておきましょう。

納期やセキュリティ体制に問題がないか

キャンペーンや新商品の発売日にあわせて商品を公開する場合は、希望する納期に対応できるかを確認する必要があります。大量の商品を短期間で登録する際は、対応可能な件数や作業開始までの期間も確認してください。

また、商品登録では、ECサイトの管理画面や商品情報、場合によっては未公開の商品データを共有します。情報漏えいを防ぐため、アクセス権限の管理や秘密保持契約の有無に加え、PマークやISMSを取得しているかも確認しておくと判断材料になります。

商品登録代行の依頼先をタイプ別に6サービス紹介

商品登録代行サービスには、商品登録に特化したサービスのほか、EC運営に付随する業務まで幅広く任せられるサービスがあります。料金体系や対応範囲も異なるため、自社が依頼したい業務にあうか確認することが重要です。ここでは、商品登録を依頼できるおすすめサービスを6つご紹介します。

【オンライン秘書型】オンラインアシスタント®「フジ子さん」

出典：オンラインアシスタント®「フジ子さん」

オンラインアシスタント®「フジ子さん」は、バックオフィス業務からEC運用代行、Web・デザインまで幅広い業務を依頼できるサービスです。ECサイトの出品作業にも対応しており、商品情報の入力やデータ整理、画像加工など、EC運営に付随する業務をまとめて相談できます。

また、PマークとISMSを取得しており、情報管理体制を整えている点も特徴です。

※『オンラインアシスタント』はBPOテクノロジー株式会社の登録商標です。

【オンライン秘書型】HELP YOU

出典：HELP YOU

HELP YOUは、ECサイト運営業務をオンラインで依頼できるサービスです。商品登録や在庫更新をはじめ、商品写真の加工、説明文の編集、売上管理、カスタマーサポートなどにも対応しています。複数のスキルを持つスタッフによるチーム体制を選べるため、商品登録と周辺業務をまとめて任せたい場合にも利用できます。

【商品登録特化型】商品登録ドットコム

出典：商品登録ドットコム

商品登録ドットコムは、ECサイトやネットショップの商品登録を専門に扱う代行サービスです。楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonをはじめ、Qoo10やShopify、自社ECサイトなど幅広い登録先に対応しています。商品情報の取得やCSV作成、画像加工、商品属性・SKUの整理、他モールからの商品移行まで依頼できます。

【商品登録特化型】ITOアウトソーシング

出典：ITOアウトソーシング

ITOアウトソーシングは、ECサイトの商品登録を中心に、データ移行やサイト更新、画像加工などを依頼できるサービスです。楽天市場・Yahoo!ショッピング・EC-CUBE・カラーミーショップなどへの登録に対応しています。商品入力だけでなく、バナー作成やキャンペーンページ制作など、ECサイト運営に関連する業務も相談できます。

【BPO型】グロップのアウトソーシングサービス

出典：グロップのアウトソーシングサービス

グロップは、データ入力や書類の電子化、文書作成などの事務業務を幅広く代行するBPOサービスです。業務内容や規模をヒアリングしたうえで、作業内容や費用を個別に提案しています。商品登録を含め、定型的なデータ入力や大量処理を外注したい場合は、対応可否を相談できます。

【EC運営支援型】スクロール360

出典：スクロール360

スクロール360は、商品登録や画像作成をはじめ、受発注処理や在庫管理などEC運営を幅広く支援するサービスです。商品データの作成・更新、CSVデータの作成・アップロード、画像加工などに対応しており、複数ショップへの大量登録も依頼できます。商品登録から受注処理、顧客対応まで一元化できるため、EC運営業務全体をまとめて任せたい企業にも対応しています。

商品登録代行を利用するメリット

商品登録代行を活用すると、登録作業にかかる負担を減らし、ECサイト運営に必要なリソースを確保しやすくなります。特に、取扱商品が多い場合や新商品の追加が頻繁な場合は、外注による効率化が期待できます。ここでは、商品登録代行を利用する主なメリットをご紹介します。

商品登録にかかる作業負担を軽減できる

商品登録では、商品名や価格、型番などの入力に加え、画像の加工や説明文の作成、カテゴリー設定など、さまざまな作業が発生します。商品数が増えるほど作業量も多くなり、担当者の負担が大きくなりがちです。

こうした作業を代行サービスへ任せれば、社内で対応する業務量を減らせます。商品情報の更新や追加登録が継続的に発生する場合も、必要な作業を外部へ切り出すことで、担当者の負担を抑えやすくなります。

大量の商品を効率的に登録できる

数百点、数千点の商品を扱うECサイトでは、1件ずつ手作業で登録すると多くの時間を要します。商品登録代行では、CSVデータを活用した一括登録などにより、大量の商品にも効率的に対応できます。

新規ECサイトの立ち上げや商品ラインアップの拡充など、短期間で多くの商品を登録したい場面でも活用しやすいでしょう。社内の人員だけでは対応が難しい作業量を、一時的に外注する方法としても利用できます。

商品企画や販売促進に集中できる

商品登録はECサイト運営に欠かせない業務ですが、売上を伸ばすためには商品企画や販促施策、アクセス分析などにも時間を割く必要があります。登録作業に多くのリソースを使っていると、こうした業務へ十分に取り組めない場合があります。

定型的な商品登録を外部へ任せることで、社内の担当者は商品企画やキャンペーンの立案、販売データの分析などに集中しやすくなります。限られた人員を、自社で取り組む必要性が高い業務へ配分できる点もメリットです。

商品登録代行を利用するデメリット・注意点

商品登録代行には業務負担を軽減できるメリットがある一方で、依頼先との認識のずれや情報管理などに注意が必要です。事前にリスクを把握し、依頼方法や管理体制を整えておくことでトラブルを防ぎやすくなります。ここでは、主なデメリットと注意点をご紹介します。

依頼先によって登録品質に差が生じる

商品登録の品質は、依頼先の経験やチェック体制によって差が生じる場合があります。商品名や価格、カテゴリー、SKUなどに誤りがあると、販売機会の損失や購入者とのトラブルにつながる可能性もあります。

依頼前に対応実績や検品体制を確認し、最初は少量の商品でテスト登録を行うと、仕上がりを確認しやすくなります。また、表記ルールや完成イメージを共有しておくことも重要です。

作業指示や商品データの準備が必要になる

商品登録を外注する場合でも、商品名や価格、画像、商品説明など、登録に必要な情報は依頼元で準備する必要があります。指示内容が曖昧なまま依頼すると、確認や修正が増え、かえって作業に時間がかかることもあります。

依頼前に必要なデータを整理し、入力ルールや納品形式を簡単にまとめておくと、認識のずれを防ぎやすくなります。既存のマニュアルがない場合は、作成まで支援してくれるサービスを選ぶ方法もあります。

商品情報やアカウント情報の管理に注意が必要

商品登録を依頼する際は、未公開の商品情報やECサイトの管理画面に関する情報を外部へ共有する場合があります。情報の取り扱いが適切でないと、情報漏えいや不正アクセスのリスクが高まります。

依頼先を選ぶ際は、秘密保持契約の有無やアクセス権限の管理方法、Pマーク・ISMSの取得状況などを確認してください。必要以上の権限を付与せず、業務終了後にアカウントや権限を見直すことも大切です。

商品登録代行に関するよくある質問

商品登録代行を検討する際は、依頼できる商品数や登録後の対応範囲、依頼先の選び方などに疑問を感じることがあります。ここでは、商品登録代行に関するよくある質問に回答します。

商品数が少なくても依頼できますか？

少量の商品でも依頼できるサービスはあります。ただし、最低依頼件数や最低利用料金が設定されている場合もあるため、事前に確認が必要です。

商品数が少ない場合は、1商品ごとに料金が決まる単価制や、短時間から利用できるサービスが選択肢になります。今後も継続的に商品を追加する予定がある場合は、月額制も含めて比較すると依頼方法を検討しやすくなります。

登録後の商品情報の更新や修正も依頼できますか？

サービスによっては、登録後の商品情報の更新や修正も依頼できます。価格や在庫数の変更、説明文の修正、商品画像の差し替えなど、ECサイト運営中に発生する作業にも対応している場合があります。

継続的な更新が想定される場合は、新規登録だけでなく、既存商品の修正やメンテナンスにも対応しているか確認してください。追加作業の料金や依頼方法もあわせて確認しておくと安心です。

個人と代行会社ではどちらに依頼すべきですか？

少量の商品登録やスポット作業であれば、個人へ依頼する方法もあります。一方、大量の商品登録や継続的な運用を任せる場合は、複数人で対応できる代行会社のほうが、納期や品質を管理しやすい傾向があります。

また、未公開の商品情報やECサイトのアカウント情報を共有する場合は、セキュリティ体制も重要です。依頼する商品数や業務範囲、納期、情報管理の必要性を踏まえて、自社にあう依頼先を選びましょう。

まとめ｜商品数とECサイトの運営体制にあわせて代行会社を選ぼう

商品登録代行を利用すると、商品情報の入力や画像加工、CSVデータの整備などを外部へ任せられます。大量の商品を扱う場合や複数のECモールを運営している場合は、社内の作業負担を軽減し、商品企画や販売促進などにリソースを振り分けやすくなります。

依頼先を選ぶ際は、登録する商品数や利用しているECモール、依頼したい業務範囲、料金体系を確認しましょう。あわせて、検品体制や納期、セキュリティ対策まで比較しておくことが重要です。

商品登録だけでなく、データ整理や画像加工などEC運営に付随する業務までまとめて任せたい場合は、オンラインアシスタント®「フジ子さん」も選択肢の1つです。自社で抱えている作業を整理したうえで、必要な範囲から外注を検討してみてください。