人材管理・働き方

政府が取り組んでいる「働き方改革」。一億総活躍社会の実現のために労働環境を大きく見直そうというもので、大企業だけでなく中小企業にも適用されています。 これにより、企業は労働時間の短縮に取り組まなければならないため、今後は…

息を吐くように口から出てしまう「人手が足りない･･･」という一言。現代の日本には、人手不足に悩む企業がたくさんあります。 人手不足で少々忙しい程度であれば経営はなんとかなるでしょう。しかし、なかには問題が深刻すぎて、企業…

会社のお金の流れを管理する経理・会計業務において、記帳は最も基本かつ重要な業務です。 記帳は、取引の内容を帳簿に記入する仕事。これから経理をはじめる方にとっては、イマイチよく分からない点も多いと思われます。 そこで本記事…

会社経営では、何にどれだけ費用がかかったかを整理し、それは妥当であるかを見極めなければいけません。費用は「固定費」と「変動費」に大きく分類されるのですが、たとえば人件費は、固定費の場合も変動費の場合もあるというように、明…

「コア業務」「ノンコア業務」という言葉が、働き方改革による業務効率化の広まりとともに認知されてきました。 とはいえ、両者の違いや具体的な切り分け方などについて、まだイマイチ理解できていない方も多いのでは。それぞれの明確な…

2019年5月、経団連のトップによる「終身雇用の維持は難しい」と言う発言が大きな話題になりました。終身雇用制度の崩壊と終焉が、公の場で明確になったからです。 となると、日本の社会や各企業、そして自分自身のキャリアはどうな…

人手を増やしたい・・・そう思ったとき、即戦力が期待できる派遣社員の雇用を検討する企業も多いのではないでしょうか。 ・業務に合ったスキルを持つ人材を確保できる ・必要な期間だけ雇用することができる ・正社員より人件費を抑え…

人が関わる以上、企業活動に必ず必要となる人件費。大抵、費用のうち最も大きなウエイトを占めるのではないでしょうか。 それだけに、人件費の考え方や比率は会社の経営そのものに強い影響を与えます。人手不足が叫ばれる昨今、人員確保…

企業と顧客をつなぐ重要な部門であるカスタマーサポートセンター（お客様相談室）。 問い合わせに真摯に対応し、顧客の問題を解決できれば、製品の継続利用や企業の信頼アップにつながります。そのため、スタッフの教育やスムーズな対応…

雑用は特別なスキルや経験がなくても誰でもできる仕事です。そのため、様々な業務の中でも軽視されることが多く、新入社員など会社の戦力として不安な人材が任される傾向があります。 しかし、雑用を軽視するのは雑用の意味を正しく理解…