採用アウトソーシングのコストは？採用代行（RPO）の料金相場・比較【2026年版】

「採用業務を外部へ任せたいものの、採用アウトソーシングのコストがわからない」

「採用代行に費用をかけて、十分な効果が得られるのだろうか」

このような悩みを抱えていませんか？

本記事では、採用アウトソーシング（RPO）の料金相場を、月額固定型・従量課金型・成果報酬型に分けて解説します。初期費用や追加料金、サービスの比較方法、コストパフォーマンスを高めるポイントも紹介します。

社内の業務負担を抑えながら、優秀な人材を採用するヒントが得られますので、ぜひ最後までご一読ください。

なお、オンラインアシスタント®「フジ子さん」でも採用活動のフォローが可能です。※『オンラインアシスタント』はBPOテクノロジー株式会社の登録商標です 

採用アウトソーシングとは？どんなメリットがある？

採用アウトソーシング（RPO：Recruitment Process Outsourcing）は、採用計画の設計や求人媒体の運用、スカウト送信、応募者対応、面接日程の調整など、採用業務の一部または全部を外部の専門会社へ委託する方法です。採用代行とも呼ばれます。

採用担当者を雇用する場合、給与のほか、採用費や教育費、社会保険料などの固定費が発生しますが、外注すれば必要な期間や業務量に応じて外部リソースを利用するため、このような固定費が不要です。

また、決められた業務に対して費用が発生するため、人材派遣のように出社・退社時間で計算されることはありません。

SNS採用やダイレクトリクルーティング、リファラル採用など、採用手法が多様化する中、応募者対応や採用スケジュールの管理を外部に任せれば、採用事務の負担を減らせるでしょう。社内の担当者は採用基準や、最終面接での評価基準を決めるなど、コア業務に集中しやすくなります。

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採用アウトソーシングのコスト相場

「月額固定型」、依頼業務の内容や量に応じて料金が決まる「従量課金型」、また採用が決定した際に料金が発生する「成果報酬型」の3つです。

※記載した金額は一般的な目安です。実際の料金はサービス会社や契約内容によって異なります。

コストは、依頼する業務範囲や採用人数、職種の難易度などによって変わるため、自社の採用計画にあった料金体系を選びましょう。

月額固定型のコスト相場

月額固定型は、契約した業務範囲や月間の稼働時間に応じて、毎月一定額を支払う料金体系です。最低契約期間も会社によって異なり、1カ月から利用できる場合もあれば、3～6カ月で設定されることもあります。

月額固定型は、コストが一定のため予算の見通しが立てやすいのがメリットです。ただし、利用するサービスによっては、追加料金が発生することもあるため、契約前に依頼したい業務を絞っておきましょう。

従量課金型のコスト相場

従量課金制は、依頼した業務内容や対応件数に応じて料金が発生する仕組みです。必要な工程だけを委託でき、採用量が変動する企業やスポット利用に適しています。

ただし、件数や工数が増えると割高になる場合もあるため、作業範囲や最低発注数、契約期間の有無を確認しましょう。

成果報酬型のコスト相場

成果報酬型は、採用決定など、契約で定めた成果が生じた際に費用を支払う方式です。例えば、応募の獲得を成果とするサービスでは、採用に至らなくても応募数に応じて料金が発生します。

なお、成果報酬型でも、初期費用や使用する媒体の費用が別途必要になるケースがあります。

初期費用や追加費用がかかるケース

採用アウトソーシングでは、基本料金とは別に初期費用やオプション料金が発生することがあります。

主な追加費用例は、次のとおりです。

ただし、料金に含まれる業務は、サービス会社やプランによって異なります。契約前に、追加料金が発生する条件と単価まで確かめておくと安心です。

サービス別にみる採用アウトソーシングのコスト

採用アウトソーシングのコストは、料金体系だけではなく、業務範囲、サービス会社によっても異なります。

採用計画の設計から内定者フォローまで任せられるサービスの場合、対応業務が幅広く、高額になる傾向があります。一方、部分的に業務の代行を依頼する場合、業務量を抑えて始められるため、コストを調整しやすい点が特徴です。

各社を比較する際は、表示料金だけでなく、対応業務、稼働時間、契約期間、追加費用を確認してみてください。コストを最適化するには、アウトソーシングが必要な業務を洗い出した上で、利用候補を選びましょう。

以下の記事では、採用アウトソーシングを依頼できるサービスを10社厳選しました。各サービスの特徴や依頼できる業務、料金体系にも触れていますので、サービスを比較検討したい方はぜひ参考にしてください。

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採用アウトソーシングのコストパフォーマンスを高めるコツ

採用活動をリーズナブルなコストでアウトソーシングするには、どうすればよいのでしょうか？本章では、費用対効果を向上させる4つのコツをご紹介します。

依頼する業務を切り分ける

まずは、社内で対応する業務と委託する業務を切り分けることが重要です。応募者への連絡や面接日程の調整、求人媒体の更新といった定型業務は、工数がかかる一方で手順を標準化しやすいため、アウトソーシングに適しています。

一方、採用要件の決定や候補者の評価、最終的な合否判断などの重要な決断は自社で行い、その他の業務に絞って依頼すれば、委託費を抑えながら担当者の負担を軽減できます。

採用期間・件数を整理してから見積もる

次に、見積もりを依頼する前に、採用活動の期間や採用予定人数、想定される応募者数を整理してみてください。スカウトを利用する場合は送信予定数、応募者対応を任せる場合は月間の対応件数、面接調整を依頼する場合は想定回数も伝えます。

業務量を具体的に提示することで、サービス会社は実態に近い見積もりを作成しやすくなります。条件が曖昧なまま契約すると、件数や稼働時間の超過によって追加料金が発生する可能性があります。採用計画を数値で整理することが、予算超過を防ぐポイントです。

初期費用とオプションを確認する

採用アウトソーシングの料金を比較する際は、月額料金や業務単価だけでなく、初期費用やオプション料金も確認してください。導入時の採用フロー設計、マニュアル作成、既存業務の引き継ぎなどに、初期費用がかかる場合があります。

また、求人媒体の掲載費、スカウト媒体やATSの利用料、面接代行費、採用サイトや求人原稿の制作費が基本料金に含まれないケースもあります。土日・夜間の対応や短納期の依頼、契約範囲を超える作業についても、追加料金の条件を事前に確認しましょう。

複数社からで同一条件で見積もりをもらう

採用アウトソーシングを検討する際は、複数社から同一条件で見積もりを取得しましょう。依頼したい業務、採用人数、契約期間、月間の対応件数をそろえて伝えれば、料金やサービス内容の違いを把握しやすくなります。

ただし、金額だけで選ぶと、必要な業務が対象外だったり、追加料金が膨らんだりすることもあります。サービス側の担当体制やサポート実績、連絡方法なども含め、コストと支援内容の両面から判断することがポイントです。

採用業務の一部を任せたい場合は、オンラインアシスタント®「フジ子さん」の活用もご検討ください。 応募者対応や面接日程の調整、求人情報の更新などの実務を、必要に応じて依頼できます。

採用担当者に集中しがちな業務負担を分散したい方は、以下よりフジ子さんの採用業務サポート資料を無料でご参照ください。

採用アウトソーシングで依頼できる主な業務

選考基準の設計や最終採否判断は自社で行うものの、採用アウトソーシングを利用すると、以下の採用活動の各ステップの業務を委託できます。

これらを参考に、採用をアウトソーシングする際は、社内で対応する業務と委託する業務とを明確に分けるのがおすすめです。続いて、部分的な作業から幅広い業務まで、必要に応じて採用代行を依頼できるサービスを見てみましょう。

採用実務を部分委託！オンラインアシスタント®「フジ子さん」 

画像：オンラインアシスタント®「フジ子さん」サービスサイト公式

本ブログを運営するBPOテクノロジー株式会社では、オンラインアシスタント®フジ子さんを提供しています。採用に関する事務作業をはじめ、人事・経理・総務など、幅広いバックオフィス業務を必要な時間だけ依頼できるサービスです。

採用全般のコンサルは不要で、実務作業（日程調整やスカウト送信）だけを安く抑えたいなら、RPOよりもオンラインアシスタントが安く費用を抑えられます。

採用業務では、例えば次のような作業を相談できます。

• 求人媒体や人材紹介会社との連絡
• 求人原稿の作成補助・更新
• 応募者情報の管理
• 面接日程の調整
• 会社説明会や選考の運営補助
• 採用データの集計
• 内定者への連絡

フジ子さんは、契約時間に応じて料金が決まる時間固定型です。事前に使用する時間を確認・承認を得た上で業務を行います。

■料金プラン

※2026年7月現在の情報です。10時間ごとに対応可能。契約時間を超える作業は、合意を得たうえで対応し、超過料金が発生します。

フジ子さんでサポート可能な採用業務に関しては、資料をご用意しておりますのでぜひご参照ください。

まとめ：採用アウトソーシングを活用してコストを抑えよう！

採用アウトソーシングのコストを最適化するには、依頼する業務範囲を明確にすることが重要です。サービス候補を選んだら、基本料金だけでなく、初期費用や求人媒体費、システム利用料、オプション料金を含めた総額で比較してみてください。

優秀な人材を採用するには、十分な準備が必要です。採用に関わる実務を必要な分だけ依頼したい方は、オンラインアシスタント®「フジ子さん」をご検討ください。