近年、AIアシスタントサービスがさまざまな場面で活用されています。 このサービスがインストールされたデバイスに、例えば「今日の天気は？」と話しかければ、AIが天気を教えてくれます。「9時にアラーム」と話しかければ、9時に…

ランディングページやWebサイトを作りたいけれど、人手が足りない・社内にノウハウがないといった場合、外注が頼りになりますよね。 しかし、業者の数が多く、どこに依頼すれば良いのか分からない……とお困りの方もいらっしゃるでし…

Salesforce（セールスフォース）とは、営業支援（SFA）や顧客管理（CRM）などの機能をもつクラウド型ビジネスアプリケーションです。顧客のニーズ理解やカスタマー対応の効率化など、企業のさまざまな課題に対応できるメ…

「ネットショップ運営のための人手が足りない」 「ネットショップの集客がうまくいかない」 EC事業者が増えるにつれ、こうした悩みも同じく増えています。 そこで頼りになるのが代行業者。ショップ運営のプロが、課題解決から成功に…

契約書のやりとりをWeb上で行える「クラウドサイン」。リモートワークが普及する中、導入したいものの、安全性や有効性が気になる企業は多いはず。 結論を言ってしまうと、クラウドサインは法的効力と強固なセキュリティを持っている…

仕事をしていると「生産性」という言葉を耳にする機会は多いはず。 「生産性を高めよう」 「生産性のない時間を削ろう」 といった文脈で使われますよね。 しかし、生産性とは具体的にどんな意味かを簡潔に説明できる人は案外少なくて…

働き方改革による労働環境の変化に伴って、業務の効率化が必要だと感じている企業は多いのではないでしょうか。 効率化と言っても、会社の規模や事業内容、オフィスの環境などにより、その方法や効果は異なります。とはいえ、効率化によ…

「コア業務」「ノンコア業務」という言葉が、働き方改革による業務効率化の広まりとともに認知されてきました。 とはいえ、両者の違いや具体的な切り分け方などについて、まだイマイチ理解できていない方も多いのでは。それぞれの明確な…

会社経営では、何にどれだけ費用がかかったかを整理し、それは妥当であるかを見極めなければいけません。費用は「固定費」と「変動費」に大きく分類されるのですが、たとえば人件費は固定費の場合も変動費の場合もあるというように、明確…

近年、少子高齢化による人材不足や、それに対処するための働き方改革など、企業を取り巻く環境が大きく変化しています。これからは業務の効率化が必須であり、その有効な手段として注目されているのが「BPO」です。 BPOはアウトソ…