「専門的なスキルを持っている人に、一時的に仕事を頼みたい」
「コア業務以外は外注したい」
このようにお悩みの方は「オンラインアシスタント」が向いています。オンラインアシスタントとは、オンライン上で経理・人事・総務などの業務をサポートするサービスです。
直接雇用と比べて人件費が削減できたり、短期的に人手を確保できたりするなどのメリットがあるため、導入する企業が増えています。
そんなオンラインアシスタントですが、現在様々なサービスが登場しています。そのため、どのオンラインアシスタントを利用すべきか分からない方も多いでしょう。
そこで本記事では、オンラインアシスタント15社のサービス内容や、利用先を選ぶ際のポイントを紹介します。
オンラインアシスタント比較15選
ではさっそく、おすすめのオンラインアシスタント15社を紹介します。
フジ子さん
画像：フジ子さん
「フジ子さん」は高い能力を持つスタッフが、多く在籍しているオンラインアシスタントです。経理・人事・総務・WEB運用など、幅広い業務を任せられます。顧客は大手企業から個人事業主まで多種多様です。
「一度依頼すると次にするべき仕事も予測して提案してくれるので、どんどん仕事が進む」「幅広い業務を必要なぶんだけ頼める」など、実際に導入した企業からは高い評価を受けています。
料金がリーズナブルなのも強みです。無料トライアルも行っているので、一度試してみてはいかがでしょうか。
【料金】
・20時間/月：6.27万円
・30時間/月：9.24万円
・50時間/月：13.2万円 ※2023/11/1より新価格。
i-Staff
画像：i-Staff
「i-Staff」は採用率1%のテストに合格した優秀なスタッフが、オンライン上で業務をサポートします。
「迅速かつ質の高いサービスの提供」をモットーにしており、「丁寧で素早い対応に満足している」と、導入企業からの評価も非常に良好です。
さらにi-Staffのサービスは、業界唯一の「返金保証付き」です。万が一サービスに満足できなくても、返金制度があるので安心して利用できます。
【料金】
・ライトプラン(3か月契約)：月額102,300円
・ベーシックプラン(6か月契約)：月額89,100円
・プレミアムプラン(12か月契約)：月額79,200円
・カスタマイズプラン：相談後決定
Caster Biz
画像：Caster Biz
「Caster Biz」は、日常業務から専門業務まで幅広い仕事に対応しているオンラインアシスタント。秘書業務・人事労務・経理・翻訳・WEB業務・ライティング業務などに対応可能です。
従業員数1～10人の企業・11～100人の企業・101～500人以上の企業など、企業の規模に関わらず、多くの導入実績があります。「効率性があがった」「コア業務に尽力できるようになった」など、良い評判ばかりです。
Caster Bizには日本全国から優秀なアシスタントが集まっているので、ぜひ利用してみてください。
【料金】
・6ヶ月プラン(30時間/月)：月額132,000円
・12ヶ月プラン(30時間/月)：月額118,800円
・カスタムプラン：相談後決定
HELP YOU
画像：HELP YOU
「HELP YOU」は、チームで業務をサポートするオンラインアシスタントです。
依頼後は窓口のディレクターが最適なスタッフを選ぶので、業務内容にぴったりなアシスタントが対応します。チームでサポートする仕組みなので、幅広い業務を任せられるのが魅力です。
バックオフィス業務に特化したアシスタント・専門的なスキルを有したアシスタントの、どちらにも依頼できます。無料コンサルも実施しているので、一度利用してみてはいかがでしょうか。
【料金】
・通常プラン(契約期間：6ヶ月、30時間 / 月)：月額10万円
・カスタムプラン：相談後決定
ビズアシスタントオンライン
画像：ビズアシスタントオンライン
「ビズアシスタントオンライン」は、ハイレベルな事務領域のオンラインアシスタントが業務をサポートします。
営業事務・ライティング・カスタマーサポート・経理などの事務業務のエキスパートが約320万人在籍。豊富な人材データベースから、依頼内容に最適なアシスタントを紹介します。
業務開始後もしっかりサポートしてくれるのも魅力のひとつ。煩雑な事務業務を外注したい企業の方は、ぜひお問い合わせください。
【料金】
・時間単価によりお支払い
ランサーズアシスタント ※ディレクションパートナーズにサービス変更
画像：ランサーズアシスタント
「ランサーズアシスタント」は、幅広い業務を定額でサポートする、お得なオンラインアシスタントです。
受電代行・営業支援・アシスタント業務・クリエイティブ業務などの幅広い業務に対応。また、導入後は専任ディレクターに依頼するだけで、業務をスムーズに代行します。
契約後は、最短2営業日でスピーディーに導入可能です。「今すぐオンラインアシスタントを利用したい」という方に向いています。
【料金】
・アシスタント：90,000円 / 月〜
・受電代行：5,000円 / 月〜
・営業支援：200,000円 / 月〜
・クリエイティブ：50,000円 / 月〜
・コンテンツSEO：100,000円 / 月〜
Remobaアシスタント
画像：Remobaアシスタント
「Remobaアシスタント」は、全国の優秀なスタッフがオンラインで業務をサポートするサービスです。
Remobaアシスタントは、ITツールの利用法やコミュニケーション方法など、オンラインで働くことに特化した研修をアシスタントに対して行っています。そのため、クライアントにスムーズにサービスを提供できるのです。
また、個人ではなくチームでサポートすることで、安定して高品質のサービスを提供できます。
【料金】
・スタンダードプラン(30時間/月、6か月契約)：月額105,600円
・ロングプラン(30時間/月、12か月契約)：月額99,000円
・カスタムプラン：相談後決定
スーパー秘書
画像：スーパー秘書
「スーパー秘書」は、あらゆるバックオフィス業務を依頼できるオンラインアシスタントサービスです。
一般的な事務業務はもちろんのこと、YouTube関連・SNS関連・ライティング関連・デザイン関連など、幅広い業務を依頼できます。
窓口である「コーディネーター」に相談すれば、依頼業務のヒアリングから導入サポートまでしっかり対応してもらえるので安心です。オンラインアシスタントを初めて導入する企業にもおすすめできます。
【料金】
・初期費用：88,000円
・ライトプラン(月10時間）：38,500円
・スタンダードプラン(月18時間)：60,500円
・デラックスプラン(月31時間)：92,400円
nene Biz
画像：nene Biz
「nene Biz」は様々なタスクを代行する、法人向けのオンライン秘書サービスです。経理・電話対応・採用代行・リサーチ・データ入力など、あらゆる雑務を代行します。
nene Bizの秘書は全員正社員です。専門教育を受けているので、能力の高さはピカイチ。また、通常業務以外でもオンラインで対応できる業務はすべて対応可能です。「この業務も任せられるかな？」と悩んでいる場合は、ぜひ依頼してみてください。
【料金】
・ライトプラン(25時間/月)：月額100,000円
・ミドルプラン(50時間/月)：月額150,000円
・エンタープライズプラン：相談後決定
Genny ※サービス終了
画像：Genny
「Genny」は、どれだけ仕事を依頼しても価格が変わらないオンラインアシスタントです。契約期間内であれば、オンライン上で待機しているアシスタントにいつでも依頼できます。
基本メニューは、メール確認・スケジュール管理・経費精算補助・契約書作成補助などの10種類です。社内研修を受けた優秀なスタッフが業務をサポートします。
【料金】
・Standard プラン(契約期間2か月)：月額105,000円
・12months プラン(契約期間12か月)：月額98,000円
・18months プラン(契約期間18か月)：月額95,000円
BizWorkers
画像：BizWorkers
「BizWorkers」は、即戦力の秘書が様々な雑務を行うオンラインアシスタントです。メール対応・経理・採用業務・営業支援・WEB関連業務など、あらゆる仕事を依頼できます。
高いスキルを持つスタッフがサービスを提供したり、いつでもスピーディーに業務をこなしたりなど、クライアントファーストの対応が魅力です。他社と比べて低価格なので、初めてでも導入しやすいでしょう。
【料金】
・作業時間15時間：月額40,500円
・作業時間30時間：月額75,000円
・作業時間50時間：月額110,000円
・作業時間120時間：月額228,000円
For Your Buziness
画像：For Your Buziness
「For Your Buziness」は、幅広い分野の依頼に対応するオンラインアシスタント。一般事務に加えて、デザインやコーディングといった業務にも対応可能です。
専任のアシスタントマネージャーが付いているので、進捗状況を常に把握できます。「業務の進捗がわからないから、納期に間に合うか不安」このように悩むこともありません。
2時間無料のトライアルを実施しているので、気になった方は試してみてください。
【料金】
・12時間：38,500円
・20時間：60,500円
・30時間：90,200円
・50時間：148,500円
SUPPORT＋iA（サポーティア）
画像：SUPPORT＋iA
「SUPPORT＋iA」は、バックオフィス業務全般をサポートするオンラインアシスタント。「対話や寄り添い」をモットーにしており、しっかりとヒアリングを行い、クライアントを全力でサポートします。
また、全業務を経験豊富な正社員が対応します。そのため、高品質なサービスを継続的に受けられます。「優秀なスタッフに外注したい」と考えている方におすすめのサービスです。
【料金】
・月6時間：30,000円
・月12時間：50,000円
・月25時間：90,000円
argestyle
画像：argestyle
「argestyle」は、契約期間内は利用し放題のオンラインアシスタントです。経理・総務・カスタマーサポート・オンライン秘書など、事務業務全般を依頼できます。
期間内であればいつでも依頼できるので、時間の節約につながります。「コア業務に使う時間を、1時間でも増やしたい」このように考えている方におすすめです。
【料金】
・エントリープラン(月15時間)：月額55,000円
・スタンダードプラン(月30時間)：月額75,000円
・デラックスプラン(月60時間)：月額120,000円
メリービズ
画像：メリービズ
「メリービズ」は、あらゆる経理業務を代行するオンラインアシスタントです。経費精算・仕訳入力・請求書発行・月次決算・売掛・買掛管理など、一般的な会社の経理部と同等の仕事をします。
簿記2級以上・経験年数豊富なプロ集団が経理業務を進めるので、高いクオリティを実現できます。経理のことなら何でも任せて、コア業務に集中しましょう。
【料金】
・クライアントの業務・規模にあわせて料金は変わります
オンラインアシスタントを選ぶポイント
ここからは、オンラインアシスタントを選ぶ際のポイントを4つ紹介します。
自社の導入目的とサービスの強みが合致するか
「自社の導入目的と、オンラインアシスタントの強みが合致しているか」ということに注目しましょう。
例えば、経理業務全般を任せたい場合は、経理業務に強いオンラインアシスタントがおすすめです。そのほうが幅広い業務範囲で、質の高いサービスを受けられます。
逆に依頼したい業務の経験が浅いオンラインアシスタントを選んでしまうと、満足の行くサービスを受けられないかもしれません。
自社の依頼をすべてカバーしてくれるか
「自社が依頼したい業務がすべて対応可能か」という点も重要です。例えば、採用業務全般を頼みたい場合、面接代行のみが対応可能で、その他の採用業務は対象外ということもあります。
事前に依頼したい業務をピックアップしておき、すべて対応可能か確認しましょう。
費用対効果は適切か
費用対効果も重要な要素です。かかったコストに対して得られる利益が少ないと、オンラインアシスタントではなく社員を雇った方が得することになります。
「経験豊富なスタッフが働いているのか」「実績はあるか」などの観点から、費用対効果の高いサービスか見極めることが大切です。
コミュニケーションツールも要確認！
どのようなコミュニケーションツールが使われるのかも確認しておきましょう。
オンラインアシスタントは社外で業務を行うので、クライアントは業務の進捗状況を電話やメール、チャットなどで知ることになります。
コミュニケーションツールが電話の場合、連絡できる時間が限られているため、進捗状況を知るのが遅れるかもしれません。一方でチャットツールであれば、即座に大勢と情報を共有できます。
まとめ
今回は、オンラインアシスタント15社のサービス内容、オンラインアシスタントを選ぶ際のポイントなどを紹介しました。
経験豊富なスタッフが在籍するサービスや、経理専門のサービスなど様々なオンラインアシスタントがあります。「費用対効果は適切か」「スムーズにコミュニケーションがとれるか」などの点に注意しながら、貴社にあったサービスを見つけてくださいね。
